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Saas意為軟體即服務，簡單來說就是透過網路提供軟體服務。對國內企業來說，SaaS CRM不需要自行部署和維護，只要按照使用者數付費即可使用，非常節約成本。
SaaS CRM怎麼樣？
今天小編就為正在進行CRM客戶管理系統選型的企業進行解答。

1、資料安全

SaaS CRM一直被詬病的就是安全性較差，該如何保護CRM系統的使用者隱私和資料安全？別擔心，Zoho CRM在資料安全方面下了很大的功夫：

Zoho在國內外設有10大自有資料中心，而在國內就有上海和北京兩座，採用行業一流的裝置和防護設施，使用者的資料會在多臺伺服器中進行實時備份，哪怕發生硬體故障或自然災害，也不用擔心您的CRM系統和資料受到影響，嚴格保障您的資料安全。

同時，Zoho CRM還能幫助企業在符合歐盟GDPR的規則下，收集、處理和儲存客戶資料，保障客戶的資料和隱私安全，將資料安全做到極致。

2、靈活性

Zoho CRM打破了大眾對SaaS CRM靈活度較差的刻板印象。使用Zoho CRM，您可以自行建立功能模組和欄位，以及資料的展示方式、介面語言。在全新推出的畫布功能中，企業可以自行設定UI風格，打造高度可定製化的CRM系統。

除此之外，使用Zoho CRM藍圖功能，能夠對銷售流程進行視覺化設計，讓每個銷售人員都遵循更佳的銷售路線；透過自定義函式，能夠有效處理複雜的業務流程；您還可以修改或重新建立新的模組和欄位，讓資料管理更加靈活。

可以說，Zoho CRM解決了傳統SaaS CRM存在的問題，讓CRM變得更加好用和方便。

選型必看——SaaS CRM

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