SaaS模式的概念已經有了20多年，一經面世更是受到了國內中小企業的熱捧。SaaS模式的概念翻譯過來是軟體即服務，可以理解為CRM作為一項技術而不是傳統軟體來提供服務。在 技術趨近於成熟的今天， SaaS模式CRM有哪些推薦？

小編認為選型SaaS模式CRM最具代表的產品要數Zoho CRM，雖然SF CRM作為全球雲CRM的開創者，但本土化功課準備不足，從價格和服務角度看Zoho CRM對於國內中小企業而言是最佳的選擇，而產品又能有的一拼。

為什麼說SaaS模式CRM推薦Zoho CRM？

節省成本

Zoho CRM執行在雲端，不需要安裝硬體設施，在有網路的地方登入CRM就能工作，可以節省大量配置時間。另一方面Zoho CRM ，企業使用者能夠靈活選擇應用版本，選擇按月或者按年付費，降低了上手CRM的門檻。

無需維護

Zoho有8000餘人的研發人員保證產品持續更新維護，無需企業在單獨設立部門維護伺服器。當遇到技術問題，可以與平臺取得聯絡有專業的技術支援部門及時響應解答困惑。

產品生態

Zoho的50餘款SaaS軟體能夠與Zoho CRM 滿足企業使用者在多樣的業務場景下執行軟體，例如在CRM中獲取網站表單的訪客資料，捕獲潛在商機。相對於其它技術商的第三方外掛整合系統要更穩定，使用者體驗更好。

SaaS模式CRM為中小企業數字化轉型提供了便利，讓其低成本低風險的採用先進的客戶關係管理系統來獲取線索、優化銷售流程，如果你需要這樣的CRM系統不妨試用一下吧！