在當今日益數字化的購物環境中，品牌可以透過指尖獲取豐富的客戶資料。然而，釋放這些資料全部潛力的關鍵在於身份解析——跨多個觸點、裝置和會話識別客戶的能力。當與客戶意圖訊號的力量相結合時，身份解析使品牌能夠製作個性化的實時訊息，不僅可以提高客戶參與度，還可以推動顯著的收入增長。

身份解析是將客戶旅程中的各種資料點連線起來，以形成該個人的完整、統一的配置檔案的過程。它包括連結不同的資訊片段。它體現了了解你的客戶和潛在客戶的所有資訊的概念。

身份解析合作伙伴擁有的技術可能跨越數千個網站，甚至可能遍佈數千個廣告主和出版商。這為身份合作伙伴提供了巨大的覆蓋範圍和觀察數十億消費者數萬億次瀏覽、點選和購買行為的能力。許多品牌錯誤地將自己的ESP或CDP視為強大的身份解決方案，而真正的價值在於瞭解消費者在其他數字資產上的行為，而不僅僅是自己的數字資產。這是身份解析合作伙伴的核心價值，它可以幫助品牌識別其網站的匿名流量，並提供更多特定消費者背後的背景，而不僅僅是識別裝置。

身份解析和客戶意圖訊號對收入的影響

身份解析和客戶意圖訊號構成了現代資料驅動營銷策略的基礎。透過了解你的客戶是誰，他們想要什麼，以及他們的行為方式，你可以製作個性化的、及時的資訊，在他們旅程的每個階段與他們產生共鳴。這種方法不僅提高了客戶參與度，還推動了顯著的收入增長。

無論是透過個性化的產品推薦，及時的購物車放棄提醒，還是生命週期觸發的活動，產生收入的資訊的可能性是巨大的。投資於強大的身份識別和有效利用客戶意圖訊號的品牌將更好地滿足客戶的期望，培養忠誠度，實現可持續增長。


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