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回顧零售本地化歷史來看,國內線下的零售和服務業態,從過去的街邊店到購物中心,然後到如今的網際網路本地化平臺時代,“懶”成為不可逆上癮品,未來商業業態將向線上和社群化轉移。國內城鎮化程式接近尾聲,購物中心和大賣場發展已過高峰期,線下痛點不在於同緯度的經營問題,而在於流量遷移改變,從線下轉移到線上,未來的社群化和到家業態將是主要方向。
本地化生活,圍繞到家(前置倉、城市倉、門店)、到店刻畫線下實體業態,對映到線上流量平臺,而同時持續深化供給。疫情加速電商數字化,線上滲透加速。著眼於全球化電商大背景下,報告從產業遷移、商業本質、競爭優勢以及未來衍變等方面對比阿里和美團本地生活競爭格局,以供產業和投資做參考。
美團和阿里的本地生活是購物中心業態和線下服務店的對映,無論是到店還是到家,形式上是網際網路虛擬版本的購物中心帝國,而未來將持續不斷地增加服務業態和商品品類。本地生活的競爭大概率會從服務端轉移到商品和服務的競爭。
從門店到前置倉,然後到城市倉的擴充,商品SKU數量會從較小範圍擴充套件到較大範圍,增加生鮮和快消品等。
目前來看,無論是平臺還是生鮮獨角獸,都在這個賽道加碼,生鮮15-20%的行業毛利率已經成為平臺巨頭核心佈局的方向。生鮮品類雖然很苦,但能夠打造較深的流量護城河,突破現有流量瓶頸。
商品和服務自帶流量,而線上下業態中,擁有流量的業態主要有生鮮和強勢品牌等,未來可能在生鮮和強勢品牌中會做更多的引入,而“城市倉+前置倉+門店”的模式有可能會是未來的一種組合業態,目前來看正在從門店到前置倉這個方向過渡,未來不排除本地生活的競爭過渡到城市倉這個維度。而從門店到前置倉到城市倉等過程,整體可承載的SKU在放大,但在體驗和效率方面,仍具備比較大的優勢,特別是自帶流量的品類和能夠實現營銷收入的品類結合。
阿里本地生活和美團的競爭主要體現在三個方面:一、供給;二、效率;三、組織架構。
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