視訊廣告平臺Unruly釋出了一項研究,調查了Covid-19疫情是如何影響消費者的利益和行為。
結果顯示,美國人花在網上的時間大幅增加——消費者在手機(50%)、聯網電視(42%)和膝上型電腦(35%)上的時間比以前多得多。此外,消費者在烹飪(64%)和閱讀(43%)花費的時間更多。
美國消費者的日常生活發生了巨大變化,只有10%的人繼續保持正常的生活,而42%的人與外界隔絕,48%的人保持社交隔離。因此,他們對廣告體驗的興趣也發生了變化。22%的受訪者表示,他們希望品牌在這段時間內分享他們如何支援員工和客戶的資訊,21%的受訪者希望品牌廣告中包含有關Covid-19的資訊。但與此同時,有17%的消費者希望廣告保持連續性和常態感,另有17%的消費者希望廣告有趣或積極,以分散人們對正在發生的事情的注意力。
其他主要發現包括:
- 53%的消費者更喜歡品牌通過電視廣告進行傳播;
- 62%的人在社交媒體上花費的時間比以前多得多;
- 目前只有22%的消費者在觀看體育節目,59%的消費者都在看喜劇節目;
- 47%的家庭娛樂支出增加了;
- 35%的消費者對網路零售(不含食品)比以前更感興趣,45%的消費者表示他們的興趣與以前相同;
- 18-24歲的年輕人中,有42%希望品牌通過線上視訊進行傳播。
“疫情導致消費者的行為和喜好發生了前所未有的快速變化,”Unruly洞察部副總裁特倫斯·斯克魯普(Terence Scroope)說,“絕大多數消費者仍想看到廣告,但廣告成功的關鍵在於內容和傳達資訊的方式。這些變化要求品牌必須靈活調整其廣告策略,以維持與消費者的聯絡,提供支援,並最大程度地降低對其業績的影響。”
作為Tremor International的一部分,Unruly在2020年3月下旬為這項研究對全球2638名消費者進行了調查。
本文由未來媒體網路編譯
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