IEEE GlobalSpec和TREWMarketing釋出了 “2019年智慧營銷報告”。
現在,工業營銷人員的任務不僅僅是瞭解行業正在向線上和內容營銷轉變,還有如何利用這些新策略有效地吸引工程師。
圍繞消費者和廣泛B2B營銷領域的研究已經有很多,但是針對技術人才的營銷方面還有很大差距。因此IEEE GlobalSpec和TREWMarketing合作進行了一項全球調查,以瞭解專業人士的需求,包括:
- 他們何時何地搜尋產品、服務和技術資訊;
- 他們喜歡的內容型別;
- 供應商的內容營銷與購買決策的關聯;
- 在網上搜尋資訊時,技術人員會瀏覽幾頁;
- 技術人員是否會在購買過程中訪問供應商的網站;
- 購買流程的哪個部分是線上完成的;
- 他們完成線上表單的意願,他們最願意完成哪部分;
- 技術人員在購買過程中如何使用內容;
- 當他們願意和銷售代表聊一聊的時候,他們會進行多少互動。
調查發現:
1.工程師的首選內容型別是資料表、案例研究和產品/操作方法視訊。
2.工程師最重視線上內容來源,主要是供應商網站和搜尋引擎。
3.近50%的工程師訂閱了兩到三份電子新聞簡報。
4.超過90%的受訪工程師更有可能與那些定期製作新內容的公司做生意。
5.對於大多數工程師來說,公司的網站對品牌有相當大的影響。
6.工程師最有可能在表單上填寫工作電子郵件地址、公司、名字和姓氏。
7.超過40%的工程師希望在填寫表格後24小時內供應商在網站上與他們聯絡。年輕的工程師有更高的期望,82%期待在48小時內得到聯絡。
8.近60%的購買流程在網上完成。
9.在購買過程中,工程師會在網上做很多事情,從研究供應商的聲譽到縮小供應商的範圍。
10.大多數工程師在與供應商直接交流之前會與其溝通三到四次。
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