埃森哲釋出了“2019年全球金融服務消費者報告”。近6/10的消費者願意與銀行和保險公司分享重要的個人資訊以換取更低的產品和服務價格，如位置資料和生活方式資訊。
埃森哲對28個市場47000名消費者的調查發現，超過一半的消費者願意分享資料以換取更快速的貸款審批、健身房會員資格折扣和基於當前位置的個性化優惠。
當然，有些消費者對隱私十分謹慎，3/4的受訪者（75%）表示他們對個人資料非常謹慎。安全漏洞是導致他們放棄某家銀行或保險公司的第二大原因。
消費者對個性化保險費表現出強烈的支援，64%的人對接受基於安全駕駛調整後的汽車保險費感興趣，52%的人對與健康生活方式相聯絡的人壽保險感興趣。4/5的消費者（79%）會向保險公司提供個人資料，包括收入、地點和生活習慣。
在銀行業，81%的消費者願意分享收入、地點和生活習慣的資料，以便迅速獲得貸款批准。76%的消費者願意根據地點獲得個性化的優惠，例如零售折扣。一半的消費者（51%）希望銀行在下一個發薪日之前向提供他們資金資訊，57%的消費者希望根據他們的消費習慣獲得儲蓄建議。
世界各地對資料共享的興趣各不相同
與金融公司分享大量個人資料的興趣在中國最高，67%的消費者願意分享更多的資料換取個性化服務。一半的美國消費者（50%）願意分享資料換取個性化服務，在英國和德國只有40%的消費者願意與銀行和保險公司分享資料以換取個性化服務。
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