埃森哲的年度假日購物調查顯示,隨著零售商為假期做準備,持續的通貨膨脹、高利率和收入不確定性促使許多消費者削減開支,做出權衡,並在花錢的方式、地點和內容上變得更有創意。

這項對1500多名美國消費者的調查發現,在假期前考慮自己的財務狀況時, 60%的消費者已經或正計劃減少給親密的家人和朋友送禮物。與此同時,超過一半的消費者(52%)已經同意或計劃同意不與其他成年人交換禮物。

財務壓力會影響購買決策

不到1/5的消費者表示,他們對進入假日季節的財務狀況感到樂觀。調查顯示,消費者本季度計劃支出591美元,平均比去年減少5%。70歲以上的消費者預計花費673美元,在所有年齡組中最高;緊隨其後的是嬰兒潮一代(59-69歲),預計花費667美元。

零售商本季可能看到的另一個有趣的變化是,消費者報告他們計劃從10月到12月進行假日購物,漫長的假日購物季可能出現逆轉。

創意而實用的假日購物方法

調查還顯示,雖然價格(78%)和物有所值(60%)是決定消費者購物方式和本季消費的最重要因素,但對超過一半的消費者(50%)來說,質量仍然很重要。

許多消費者似乎都在探索富有創意但又實用的方式來擴大預算。例如,一些消費者表示,如果可以省錢,他們願意在便利性方面做出妥協;53%的人選擇從商店提貨,而不是送貨上門。此外,39%的消費者打算有意識地購買PC遊戲等他們可以全年享受的商品。這一數字在年輕的千禧一代(25-31歲)中增長到47%,在年長的千禧一代(32-39歲)中增長到45%。