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年底快到了,消費者急於為慶祝做準備。節日在整個亞太地區具有不同的含義,但它們都有一些共同點——購物。無論是慶祝聖誕節還是新年,亞太地區的消費者都將更多時間花在網路購物上,尤其是在手機上。
新冠全球流行已將大多數購物轉移到了移動裝置,因此AdColony研究了亞太地區消費者在節日購物期間計劃如何使用智慧手機。
對消費者購物偏好的影響
亞太地區的購物者已經轉向線上購買更多商品,許多消費者選擇在智慧手機上購物。印度尼西亞(94%)、菲律賓(93%)和泰國(91%)的消費者比例最高,他們更喜歡在智慧手機上進行購物。日本(71%)、馬來西亞(81%)、新加坡(67%)和澳大利亞(54%)的購物者中有一半以上也喜歡使用手機線上購物。
為了避免身體接觸並控制COVID-19傳播,亞太地區超過82%的消費者更喜歡線上訂購商品並將其運送到家中。
對於品牌和企業來說,在消費者使用移動裝置購物時為其提供無縫的購物體驗至關重要。在澳大利亞、馬來西亞、菲律賓、泰國和印度尼西亞,至少有52%的消費者表示便捷的付款流程對於在移動裝置上的購物體驗至關重要。
對購買的影響
為了防止COVID-19的傳播,多個國家進行了大規模的社交聚會和旅行限制,消費者已將大部分購物轉移到了衣服、雜貨和電子產品上。
消費者傾向於提前計劃並在網上進行更多研究,因為他們在購買之前變得更加精明。為了確保他們能得到一筆好交易,平均57%的消費者將研究有競爭力的價格, 55%的消費者會檢視產品評論。
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