根據Salesforce的最新報告，營銷在推動業務增長方面扮演著重要角色，而營銷人員正在調整其優先順序。

Leading Edge進行的調查發現，大約94%的受訪者在過去一年中已將工作重點轉移到了以市場為導向的增長上。93%的受訪者已將工作重點轉移到營銷效率和提高ROI上。

儘管傳統營銷在亞太地區繼續扮演著重要角色，但絕大多數營銷人員都在擁抱增長型營銷思維。時間安排是一個有差異的領域。一些人關注短期，即與銷售額的快速增長和客戶獲取等指標有關。其他人則著眼於長期，與品牌資產、忠誠度和價值有關。超過一半的亞太地區營銷人員專注於長期；35%的營銷人員結合兩者。

營銷人員確定了未來一到兩年內需要改進的幾個優先事項，包括提高了解和吸引客戶的能力（53%）；資料管理效率（50%）；建立總體營銷績效的戰略檢視（47%）；深入瞭解受眾、內容和優惠（47%）。

報告還發現，營銷人員在推動增長方面面臨的最大障礙都與資料有關：衡量和報告方面的失調（44%）；預算使用率低（42%）；缺乏統一的效能檢視（41%）和缺乏實時洞察力（40%）。

亞太地區營銷人員認為，全面瞭解跨渠道營銷非常重要，但是隨著平臺生成的資料量越來越大，實現這一點變得越來越困難。平均而言，亞太地區營銷人員使用7.4個營銷渠道。

營銷人員認識到了自己角色在改變，他們負責推動整個企業的成果和增長任務。因此，他們需要採用以資料為導向的文化，並採用現代化的方法來統一營銷資料和測量績效。

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