Adobe釋出的新報告“亞太地區營銷展望”。隨著當前環境繼續影響消費者的購買習慣以及他們與品牌的互動，亞太地區絕大多數企業正在轉變他們的長期戰略（79%），並改變他們未來營銷工作的方法（82%）。

隨著消費者的品味和偏好發生變化，71%的亞太地區企業已經設立了新冠肺炎特別工作組來管理資訊和活動。澳大利亞（55%）和新加坡（67%）成立特別工作組的可能性較小，而中國（81%）和印度（80%）的可能性更大。相比之下，在日本和美國，只有不到一半的營銷人員報告說，他們有專門的團隊。

為了應對社交隔離，56%受訪者在最近的營銷活動中改變了形象或語言。澳大利亞受訪者這麼做的可能性比較小（39%），而中國（67%）和印度（65%）的可能性更大。最常見的變化元素是視覺效果（71%）和描述親密互動的語言（67%）。

鑑於這種情況，似乎有一種普遍的感覺，即品牌有責任在這個時候主動向客戶提供幫助或提供特別優惠。營銷人員的責任感在中國（94%）和印度（94%）最強，在澳大利亞（82%）最弱。在美國，78%的受訪營銷人員表示，品牌有這一責任。

投資於新常態。雖然62%的營銷人員認為他們的企業將在居家訂單結束後一週內主動投放廣告，但印度（73%）和中國（65%）恢復正常品牌資訊的速度預計會快得多。

同樣，59%的受訪者認為，他們的企業將在一個季度或更早的時間內恢復到新冠肺炎之前的營銷投資水平，但中國（65%）和印度（75%）恢復正常投資的速度將明顯快於其他國家。事實上，亞太地區企業的營銷人員更傾向於做出長期的改變，包括轉向不同的營銷渠道（75%）、改變優先受眾（58%）以及跨不同地區重新分配資源（47%）。

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