Criteo釋出了新報告“亞太地區移動電子商務蓬勃發展”。由於持續的新冠肺炎疫情,應用程式現在是使用者購物、與親人聯絡和娛樂不可或缺的工具。

資料顯示,在新冠肺炎疫情爆發的高峰期,亞太地區55%的購物者至少下載了一款購物應用(零售、食品或雜貨/酒類)。新加坡的情況更是如此,67%的購物者這樣做;36%的受訪者在今年5月中旬-6月中旬安裝了新的零售購物應用。

研究發現

  • 新加坡約50%的消費者在居家隔離期間下載了外賣或視訊會議應用。
  • 在新冠肺炎之前,外賣應用是下載量最高的應用(71%),其次是金融應用(61%)、零售購物應用(59%)。
  • 在居家隔離期間,在家娛樂很受歡迎。大約3/10的受訪者下載了遊戲或流媒體視訊應用。

在居家隔離期間,53%的新加坡受訪者使用的應用程式是基於朋友、家人或同事的推薦。這高於亞太地區46%的平均水平。

廣告在推廣應用程式方面也起到了關鍵作用,新加坡47%的購物者在居家隔離期間因為社交網路、電視或其他應用程式上的廣告而下載過一款應用程式。相比之下,亞太地區的這一比例為60%。

新加坡1/3的購物者在居家隔離期間增加了應用程式的使用量:

  • 56%的消費者增加了使用社交網路應用的時間,緊隨其後的是外賣(51%)和視訊會議(42%)。
  • 42%的受訪者一週多次使用外賣應用,38%的受訪者頻繁使用零售購物應用,35%的受訪者使用雜貨/酒類送貨應用。
  • 25%的受訪者每週多次使用成人教育應用程式。

·在家辦公時,大多數新加坡購物者每週都會多次使用公用事業應用程式;37%的受訪者下載了居家鍛鍊應用;35%的受訪者下載了視訊會議應用程式;33%的受訪者使用了金融應用程式。

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