199IT原創編譯

Criteo釋出了報告“2017年第四季度全球電子商務概覽”。當今的消費者在所有瀏覽環境中都十分活躍,他們不會只呆在家裡,更多的是在路上搜尋和購買商品。

移動網站的使用量已經趨於飽和,而智慧手機使用繼續增長。這說明應用對電子商務越來越重要。目前,應用已經佔移動平臺銷售額的54%。

對一個有購物應用的零售商來說,移動是非常重要的,佔交易份額的50%。而應用則佔移動電子商務交易的54%。

在全球大部分地區,移動站網路交易份額已經超過50%,而且應用主宰銷售。而且,購物應用的轉化率更高。在歐洲,購物應用的轉化率是是移動網站的3倍。

從時間來看,PC使用量主宰工作時間,而移動則在夜間和週末更佔優勢。結合跨裝置資料能讓零售商瞭解消費者的購物過程,再與意圖相結合,能讓每個消費者支出更多。

實體店能給消費者更多商品資訊,而網路則帶來更多交易,這就是流行的展廳現象。

結論

優化移動應用能讓零售商接觸更多的移動優先的消費者,尤其是考慮到應用已經佔零售商移動銷售額的大部分。

整合跨裝置資料能讓零售商瞭解整個消費者購物流程。大部分消費者愛購物過程中使用多個裝置,24%的PC銷售是之前在其他裝置上瀏覽過的。

如果結合消費者的購物意圖資料,零售商能讓每個消費者支出更多,平均每個頂點多支出12%。

 

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Criteo:2017年Q4全球電子商務概覽