漂亮還不夠！遊戲化設計策略讓你APP的粘度更高！

隨著APP設計的逐步成熟，遊戲化設計成了這幾年圈內的流行語。不過，和普通的AP設計的思路不同，遊戲化設計並非這個領域內的原生設計，它是將遊戲應用中的設計思路，移植到普通的APP的設計當中來，對於許多“傳統”的APP產品設計師而言，遊戲化設計無疑是舶來品。

今天的文章中，我們將會基於目前的主流設計來探討APP的遊戲化設計思路和五個基本原則。

原則1：APP體驗要隨著使用者的需求來進化

你的產品是否具備多層次的體驗，是關鍵。在絕大多數的遊戲當彙總，使用者通常會閱讀教程，然後在之後的幾天甚至數週的時間內，逐步完成基本的任務，並升級，逐步完成更加複雜、困難的任務。類似的，初級的玩家和參與度較高的深度玩家是不一樣的，深度玩家通常會以更加熟稔、複雜的方式來操控APP。換句話來說，處於不同生命週期中的使用者，應該得到不同的處理，他們從同一款APP中所獲得體驗應該是有差異的，應該根據使用者在APP中所處的不同生命週期的特徵來構建功能和獨特的體驗。

LinkedIn 就是一個典型的範例，他們讓使用者儘可能系統地完善他們的個人資料，通過進度條和獎勵機制來“勾引”使用者逐步完善他們的個人資訊，在使用者加入LinkedIn 的早期階段，一部分使用者會沉迷構建一份完美的個人資訊而不可自拔，並且開始加好友。幾個月後，使用者會逐步開始使用群組功能，申請工作，和以往的同事或者可能會有關係的新同事產生聯絡，完善自己的關係網。

原則2：搞清楚“核心迴路”

你的APP想要培養哪些主要的使用者行為呢？在遊戲領域，這些關鍵的使用者行為構成了整個產品互動的“核心迴路”，通過特定的激勵方式，刺激使用者不斷地進行關鍵操作，在核心迴路上推進，獲得獎勵，迴圈往復。這是遊戲化設計的核心：建立一套迴圈往復的獎勵系統，不斷刺激玩家，讓他們在成就感和獎勵的刺激下，不斷前進。

原則3：控制資源

使用者是聰明的，並且會在遊戲過程中越來越聰明。在資源有限的情況下，使用者總能通過合理的控制和調配來利益和功能最大化。許多手機遊戲都是有貨幣和資源的，玩家通過有策略地使用這些資源來簡歷基地、城鎮和堡壘，對抗敵人，達成任務。讓使用者決定如何控制這些資源，使用者在行使自主權的過程中，成就感會隨之建立，並讓他們享受這種體驗。

在遊戲中讓使用者控制資源，這很容易理解。而在應用中要如何使用這種經驗呢？約會APP Tinder 就是個中好手。玩家每天擁有數量有限的“Super Like”可以送出，這些“Super Like”是一次性的，它可以用來向其他的使用者在特定的日期當中來表達“額外”的興趣。使用者不僅可以通過每天登入來積攢“Super Like”，也能夠通過內購來購買這一服務。Dribbble 在高階使用者的邀請上也將使用者的“掌控機制”最大化了。

原則4：賦予使用者所有權意識

產品和使用者之間的情感聯絡，或者說使用者的所有權意識，是通過深度的互動來建立的，而個性化的設計是最直接的一種途徑。個性化往往能夠讓產品更有親和力，因為個性化和調整本身的成本是高昂的，對於使用者而言，這種情感上的投入本就是一種情感的關聯。使用者將他們的喜好和情緒加諸產品，而產品自然就和他們站到了同一個位置上。Bitmoji 和 Foursquare 都是從這個角度上來做遊戲化的設計的。

在生產力工具 Forest 中，每當使用者將注意力放在工作上的時候（他們稱為Comodoro Technique），使用者在 Forest 中的虛擬森林將會增加一棵虛擬的樹。使用者的森林中樹木越多，個性化的空間就越大，同時，使用者也將越發沉迷於使用這一應用。

原則5：將社交融入體驗

時至今日，社交元素幾乎已經滲透到每一個角落，每一個應用當中。社交元素是超級重要的。它真正意義上讓使用者對APP、網站和服務產生了歸屬感。與其說為應用新增社交功能，不如將它作為核心的功能更合適。作為截至目前最成功的手機遊戲之一，Clash of Clans ，其中大量的使用者自發組成部落，群策群力同對手部落進行對抗，置於我們目前所沉迷的各種多人即時戰略類遊戲，也同樣如此。

像My FitnessPal 和 Strava 這樣的非遊戲類應用程式也同樣將社交作為APP中的重要一環。通過分享運動過程和個人記錄，Strava 已經成為迄今為止最成功的健身類APP了，不得不感謝遊戲化設計！

如果你仔細審視，會發現一切皆可遊戲化

從養成良好的飲食習慣，到打掃房間，要做的事情太多了，但是又有太多的因素阻礙我們去稱為更好的自己。遊戲化設計通過優化激勵機制，以更加內化的方式驅動使用者去完成原本很無趣的任務，達成目標。2017年，遊戲化設計的概念不僅還存在，而且還在繼續推動著APP設計。

除開APP，網頁同樣可以進行遊戲化設計。

作者：Peter Knudson