透過個性化定製將通用型CRM打造成企業專屬CRM系統

Zoho發表於2021-09-21

企業在進行CRM選型時,往往會在選擇通用型CRM還是行業CRM的問題上搖擺不定。通用型CRM系統勝在功能全面,大多數行業都能快速應用。但是與業務貼合度不夠,總感覺沒那麼得心應手;行業類CRM系統符合行業需求,更容易操作使用,但是靈活性太差,後期想要進行改進比較困難。鑑於通用型CRM系統功能豐富、整合度高的有點,能不能 透過個性 化定製將通用型CRM打造成最能滿足企業需求的專屬 CRM客戶管理系統 當然,Zoho CRM就做到了。

Zoho CRM的靈活性和整合能力一直有口皆碑,不僅可以自定義欄位、子表單,還能夠整合各種企業應用,將CRM打造成企業級作業系統。2021年8月,Zoho推出了全新的UI設計-Canvas畫布,讓Zoho CRM的定製化能力和個性化優勢得到進一步提升。(引申閱讀:CRM系統個性化定製的好處

這一次,Zoho CRM將介面改造的能力交到使用者手上。只要簡單的拖拽就能設計企業UI介面,同時為使用者提供大量優質的模板,就算沒有經驗也能設計出心儀的樣子。如此一來,CRM使用起來更加順暢,使用體驗得到極大加強,工作效率自然隨之提高。

Zoho CRM推出Canvas畫布的原因,無非是CRM系統經過十多年的發展,功能越發全面和完善,早已經 不是當初簡單的聯絡人管理 軟體。但是CRM的使用者介面卻還是美豆大的改變。每個企業在管理資料和業務流程上都有著很大的差別,通用的介面無法滿足特定的需求,Zoho CRM推出Canvas畫布的原因就是想要滿足企業的個性化使用需求,讓使用者使用起來更加得心應手,充分發揮CRM的效用。

Zoho CRM的個性化定製功能,不僅能夠透過多頁面佈局來管理多個業務流程;還能夠自定義功能模組和欄位,實現資料的靈活管理;跨模組的資料關聯,可以避免資料相互孤立,實現資料互通;更可以用過自定義函式,來構建複雜的業務邏輯......可以說Zoho CRM在個性化定製方面做到了極致,讓CRM系統的使用體驗更加驚豔。

Zoho CRM連續十年入選Gartner魔力象限,在全球180多個國家和地區擁有25W+企業使用者。強大功能+高度靈活+良心價格,就是Zoho CRM成功的秘訣。如果您正在為CRM選型而發愁,不如試試Zoho CRM,最高版本15天免費試用,相信您會愛上它。

 


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