分析一個企業CRM系統應用的案例

Zoho發表於2022-06-08
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Zoho CRM自問世以來，就致力於解決企業的業務運營及管理難點，幫助企業打破資訊壁壘和商業限制，為企業的數字化轉型提供幫助。為了讓您瞭解CRM在企業中的實際作用，小編今天來說說 Zoho   CRM客戶管理系統應用的案例 。
2021年8月，Zoho CRM與銳峰先科技術有限公司達成合作，旨在全面提升業務洞察，實現企業規模化增長。在Zoho CRM的幫助下，銳峰先科實現了複雜銷售流程自動化，以及對業務環節進行全週期實時監控，全面提升業務洞察力。
1、業務全流程數字化
Zoho CRM幫助銳峰先科梳理了L2C的全流程，實現了包含線索留存與分配、客戶資訊沉澱與360°檢視、商機管理、合同訂單至回款管理的全鏈路數字化管理。
以銳峰先科銷售過程中的資料關鍵為引擎，貫穿其業務端到端的所有資料，徹底消除銷售過程中產生的資訊孤島，提供了一個平臺型的運營系統，提升銷售工作效率。
2、高效挖掘資料價值
銳峰先科具備多地區支援網路，沉澱了較為完整、複雜的業務資料。利用這些資料為業務帶來價值，是銳峰先科更進一步的需求。
Zoho CRM幫助銳峰先科深入瞭解自身的業務狀況，通過自定義報表呈現銷售趨勢、市場營銷、團隊業績與業務資料洞察，讓管理者輕鬆瞭解業務資料背後的價值。
全球已經有25萬+以上的企業通過Zoho CRM與客戶建立了有效地連線，提高銷售轉化率，實現了業績增長。


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