隨著企業數字化浪潮的推進，許多企業想要透過CRM客戶管理系統進行數字化轉型。但是在CRM客戶管理系統的選擇上，卻讓很多人“頭大”——哪裡會有功能強大、滿足需求還能夠靈活定製並且具備價效比的CRM呢？當然有，Zoho CRM或許是企業的最佳選擇。今天小Z將會從品牌、功能、價格、服務、靈活性等幾個方面，來說說
為什麼Zoho CRM是最適合企業的CRM系統。

1、享譽國際的品牌

Zoho CRM面世十餘年以來，已經累計幫助全球180多個國家和地區的25W+企業管理客戶關係，實現了業績增長。不僅如此，Zoho CRM連續9年進入Gartner魔力象限，並且屢獲國際大獎。強大的功能，優質的服務，按需定製的特性，讓Zoho CRM備受各個行業的青睞。

2、全面豐富的功能

無論是幾個人的初創公司大型的跨國企業，在Zoho都能找到匹配的CRM系統和對應的解決方案。在此基礎上，Zoho CRM還與Zoho推出的40+款企業應用進行了高度的整合，比如客服系統、營銷自動化平臺、問卷調研、郵件營銷、人力資源等等，CRM與這些應用資料共通，打造出一款適用於整個企業的作業系統，幫助企業真正做到“以客戶為中心”。

3、超高的價效比

Zoho CRM擁有著超高的價效比。雖然功能完全能夠與Salesforce和微軟“對打”，但是價格卻要遠遠低於它們。企業在進行CRM選型時，自然要精打細算，投入越少越好，Zoho CRM支援月付和年付，不需要大量的投入，企業就能立刻擁有屬於自己的CRM系統。

4、盡善盡美的服務

Zoho CRM的服務團隊，能夠給客戶提供十分優質的服務，不僅能透過電話、郵件、線上客服、遠端技術支援、現場服務等多種方式提供支援，還有專屬的服務經理為企業進行培訓指導、功能建議、新功能體驗、舉辦線上線下活動等，您可以根據實際的需求來選擇需要的服務。

5、高度靈活的定製

靈活定製可以說是Zoho CRM最大的特點。只要透過簡單的拖拽就能對系統進行調整。您不僅能夠自定義建立和修改功能模組、欄位以及業務流程，還可以定義資料的展示方式、介面語言等。任何CRM系統都不能100%的滿足企業需求，但是您可以將Zoho CRM打造成完全滿足需求，獨一無二的專屬系統。

哪款CRM系統適用於企業？

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