專案管理技巧對專案成功地實施所起的作用已為越來越多的人所承認，逐漸成為人們的共識。在過去的三十多年裡，專案管理被認為是管理一項新的、複雜活動的有效工具。隨著時間推移許多事實表明，專案管理和專案的成功不一定有必然聯絡。兩者的目標不同，時間控制、成本和程式常常是專案管理的目標，不應該將它與衡量專案的成果相混淆。經驗還表明，即使管理失誤，也有可能成功地完成一個專案。反之也如此。

一個專案可以被認為是實現特殊目標的結果，這一目標包括一系列的活動及耗費資源的任務。它必須在一項有明確開工和結束時間的計劃期內完成。一個專案與選擇和確定購任務有關，它量終要為公司帶來綜合的利益。這個利益可能是金融方面的、市場上的或技術上的，還將是趨向於長期的，有賴於鱉個專案的全面完成。

專案管理可以被解釋為控制專案目標完成的過程，即人們利用現有的管理職能機構和資源以及各種工具、技巧來管理專案，並且不擾亂公司的正常運作。專案管理的作用是在一定的標準內將可利用的資源有效地用於完成一定的目標。專案管理的功能包括對工作提出要求；規定工作的範圍；分配所霄的資源；規劃工作的實施方案，監督工作的進度以及調整實際進度與計劃的偏差。適應市場的要求，滿足投資者的利益，新專案運作程式的特殊性，運用管理來維持日常的執行等，使得專案管理變得越來越重要而迫切。

通常情況下一個大專案的全過程大致包括六個階段：概念的形成階段；規劃階段；生產(實施)階段；移交階段；專案使用階段；專案關閉。在這六個階段中專案的各種參與者、專案和專案管理的功能及各自的目標、影響專案和專案管理獲得成功的因素、評價專案管理和專案成功的標準等各不相同。在評價專案及專案管理成功與否時，應對不同糟況進行具體的分析。

專案目標歷包含的一系列重要引數，它體現了對投資者、管理者及市場開拓者的回報。事實上一系列變數及各種因素對完成這些目標將發生重要影響。在Cash和Fox，Baker以及Kerzner，Wit和Kumar等人的著作中就曾經衍生出許多變數和因素，其中主要包括：專案預期目標；專案管理水平；與合作者的關係；專案與委託人的關係；對專案富有興趣的參與者；合同執行狀況；法定協議執行槽況；經營策略的選擇與實施；管理與經營的效率；糾紛的處理結果；利益分配。

影響專案取得成功的因素是多方面的，人們的看法也不盡相同。例如：Morris和Hugh在論述專案的成功與失敗的先決條件時認為，專案的成功有賴於如下因素：符合實際的目標；競爭能力；當寥人的滿意程度；階段性目標；其他合作者；市場效應；專案執行的狀況；專案可預測到的價值。在這裡需要特別指出，專案管理及其技巧僅僅是專案豐富內涵的一個組成部分。專案管理對專案成功具有一定的作用，但這個作用是有限度的，它要受諸多因素的制約。

專案管理成功的內涵是很豐富的，它們包含執行預算的明確指標，對專案進度的滿意程度，質量水平及合適的專案目標。但如下的因素則極可能導致專案管理的失敗：即不恰當的專案依據，專案經理的錯誤人選；缺乏支援的高層管理；任務不明確；缺少專案管理技術；錯誤運用管理技術；無計劃的專案關停；對專案缺乏信心。相反，成功的專案管理要求有對完成該專案的確切的規範，精心委派有技能的專案經理，有足夠的時間論證和確定專案，正碗地制定專案中的行為規範，保證準確、足夠的資訊交流，適應不斷變化情況的調整措施，調整職工的工作和報酬水準，及時發現工作中的錯誤並迅速糾正和恢復工作。當專案交付給顧客時它即完成使命，而此時專案管理也就結束了。事實上，專案管理與專案成功完全是兩碼事。許多人認為，好的專案管理可以對專案的成功作出貢獻，但它未必可以阻止失敗。甚至有人認為，儘管執行了不好的專案管理，這個專案也可能成功的。

如果專案管理純粹是整個專案的附屬部分，那麼事先對選擇一個合適的專案的決策比僅僅運用專案管理技術更可能影響到專案的成功。這些技術有助於保證專案的成功實施，可是從一開始專案原本就有缺陷，那麼單靠專案管理技術來挽救也是難以奏效的。儘管這些技術可以有助於鑑別專案難以實施的主要原因，並確定專案應該被放棄或改變。

關於專案和專案管理成功之間關係，在這裡我們還必須將下述情況考慮在內、即專案雖然失敗而專案管理的程式被認為是成功的。這種情況下專案之所以失敗是因為它沒有像當初設想的那樣被使用，沒能銷售出去；也沒能給委託人的投資以相應的回報；而實施程式卻按時、按預算、根據規定進行的。專案管理沒能阻止專案的失敗。這種結果之所以出現是因為專案管理標準只是作為專案全部標準的組成部分。儘管這個組成部分符合規定，但大部分標準沒達到要求。專案管理的一項重要的作用是在可行性論證中應該早期發現導致專案失敗的潛在危險，應該提醒委託人必須放棄或重新規定專案的範圍。

專案成功或失敗不總是取決於專案管理的成功或失敗、但是當專案交付太遲或耗費太大，甚至再也不能使用時，就存在例外。

專案的確定性和最初的決策對專案的全面成功的影響是有決定性的。無論專案承包人如何努力即不可能挽回一個因為不高明的決策而瀕臨失敗的專案。同時也存在另外一種可能性，即專案管理對專案成功具有重要影響。一方面不好的專案管理可能會威脅一個有良好前景的專案取得成功。另一方面專案管理有助於用可行性研究去驗證不可能成功的設想；對委託人提出建議，放棄不可能成功的事。

“專案管理”一詞應該被“專案的管理”取代，關鍵不在於按進度、預算和技術要求提供的工具和技術，關鍵是如何在更寬廣的範圍和實施過程中進行成功地管理。[@more@]

專案管理對專案取得成功的作用（轉）

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