[原創]專案過程管理在專案管理中的重要性

pharos發表於2019-01-13
randoming 問:專案過程管理在專案管理中的重要性 誰可以論證一下啊

是不是說過程管理應該分佈在 綜合 範圍 時間 成本 質量 人力 風險 採購 的 各個管理領域或是根據自身專案情況 剪裁後的各個領域階段中....

穀雨霖答:
專案過程管理有狹義和廣義之分。
狹義是指對專案範圍和計劃確定之後、提交之前,為確保專案成功所作的各項工作。對於通常的專案經理來說,這個過程更多是進度和質量的控制。
廣義是指對專案從開始到結束所有活動進行的管理,包括範圍、進度、成本、質量、人力、風險和採購等領域。不一定是眉毛鬍子一把抓,要區分重點,比如大家公認的重點--需求、進度、質量、成本要去管控。但對於一些公司和專案,合同管理、外包管理是重點,那麼也要過程監控。

那麼,要做哪些具體的專案過程控制、投入產出又如何來表徵?需要設定資料來驗證,從而讓專案組和管理者認可其重要性。即,專案過程管理的效果要用過程資料來支撐的。但不是每個專案資料都收集得,也需要和公司成熟度來定位。
比如,如果公司對質量非常看重,那麼要在專案開始之前收集歷史專案的質量資料,並在新專案中設定質量過程度量點,如千行缺陷率、缺陷收斂率、各階段評審時間與比例、需求設計開發測試工作量比例關係、部署後問題數量等等。
資料得到後,根據公司現有資源資料,如缺陷返工成本*缺陷數得到相關多付出的成本,各方彙總的數字就可以呈現給相關各方,專案過程管理的重要性不辯自明。

只是如何選擇合適的專案度量點是非常關鍵的。公司需要根據自身情況去選擇哪些監控點。

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