專案管理基本流程介紹,讓你輕鬆管理專案
專案管理是企業實現組織目標過程中經常使用的一種管理工具。它指的是專案實施者在有限的時間、資源、空間和外部環境等因素的約束下,運用系統化、結構化思維方法、技能和工具,對專案決策、實施、檢查、驗收、評價全過程進行有效的計劃、組織、領導、控制,以實現專案目標的各種活動。專案管理是知識和資源透過整合、創造轉化為經濟產出的重要途徑,是實現企業經營戰略的核心載體,在企業成長中的發揮著引領性、支撐性作用。
打造以專案為中心的業績管理體系,是不少創新型企業保持競爭力的重要手段。專案管理有一套相對嚴密的流程控制,以保證專案實施達到預期成效。在這個過程中,專案經理發揮著組織者、管理者和執行者的關鍵作用。專案管理一般經過 啟動、計劃、執行、控制、驗收評價共五個階段和流程。
弄清專案目標、需求和可能的風險是專案管理的第一步。在專案啟動前,要站在顧客的角度,從時量、數量、質量三個維度,研究專案立項的依據是否充足,分析專案目標是否合理,專案匹配的資源是否足夠,專案目標分解是否到位、詳細,並結合公司所面臨的內外部環境,評估專案風險,制訂風險控制預案,做到有備無患。
組建一支高效率的專案團隊是專案管理的核心。公司應以穩定、協調、互補、精減為原則,組建專案團隊,專案成員要滿足專案本身對工作經驗、能力的要求。專案團隊組建後,要及時進行目標分解,保證在專案經理的總體把控下,各個成員的工作目標清晰、量化,分配合理而相對均衡,並設計專案進度控制表,為各階段、各分目標設定責任人、完成時限、檢驗標準和配置相應的資源。
專案實施是專案執行階段的關鍵環節。專案經理必須發揮帶頭作用,負責對專案進行總體進度控制,負責最重要、最有價值、對專案成果有關鍵影響力的環節,樹立領導的權威,堅持原則,敢於擔當,激勵團隊成員,透過會議、檔案、專案現場檢查記錄等手段,杜絕任何形式的拖延,保證專案有序實施。同時,要協調好與客戶、公司內部有關部門的溝通,爭取各方的有力協作,讓各方從合作共享價值和利益,讓合作關係更加持久。
專案控制是保證專案實施效果的必要手段。在專案實施過程中,由於企業內外部環境的變化,難免出現專案進度與目標計劃發生偏離的情況,這是十分正常的現象。遇到這種情況時,專案經理要判斷影響變化的原因,對專案的人員、資金、時間投入與原計劃進行對比,及時調整工作思路,深化專案里程碑管理,對專案進一步細分,透過跟進一個個小目標的完成進度,總體把握大目標的程式。
對專案進行驗收評價是完成專案管理閉環的最後步驟。在專案完成後,專案經理應該及時向客戶提出驗收申請,實現完整交付,財務人員跟進後續款項的回款。專案經理應及時召集組員召開總結會,對專案過程進行復盤,分析得失,總結經驗,形成完整的專案管理檔案,實現知識流轉和價值傳承,為下一個專案的推進積累經驗,促進全體人員的職業成長和能力提升。
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