諸多中國企業在數字化轉型程式中，意識到企業科技能力對增強市場競爭力有巨大幫助，但大部分企業難以突破傳統科技運營模式帶來的限制。企業–方面對自身科技能力缺少客觀評估，另一方面在科技能力提升的過程中面臨模式路徑的關鍵抉擇。

技術將圍繞“以人為本”、“ 資料驅動”、“韌性交付”三大主題進- – 步發展迭代;同時,數字化大潮已近中場，企業紛紛通過加速科技能力自主化，實現效率與韌性的雙重提升。

“以人為本”，促進深度互動。移動化多維化體驗:擴增實境、語義識別、5G等技術的發展將大幅拉昇消費體驗的標準。企業紛紛打造多渠道面客觸點並重定義使用者旅程，移動化、互動式.沉浸式消費體驗成為常態。

“資料驅動”，賦能資料應用、隱私計算保障安全:多維資料智慧分析成果將整合為組裝智慧應用:同時，隨著資料安全理念在全球不斷深化，以隱私計算為基礎的資料安全服務將加速釋放價值。

“韌性交付”，強調敏捷高效，混合雲管理常態化:雲原生、低程式碼、分散式雲端計算的技術應用將更敏捷地應對業務變化、縮短產品迭代週期，提升企業韌性交付能力。混合雲模式既考慮前端彈性服務，又兼顧後端安全高併發服務優勢，逐步成為企業常態選擇。

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