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在政策與市場的雙重推動下,我國的健康險市場發展迅猛,2011年—2019年期間健康險保費收入增長34%,2019年達7千億,健康險保費佔保險業總保費的比重從2011年的5%增長至2019年的17%。預計未來5到10年健康險將保持穩健增長,但其發展也面臨著產品差異化和溢價難、風險識別難、控費和主動管理難等諸多挑戰。

在此背景下,BCG與中國銀保傳媒在2020年合作開啟健康險專題研究,匯聚保險和醫療行業高管的前沿洞察,收集上千位消費者的調研,開展翔實的資料分析和案例對標。中國壽險業轉型發展峰會“疫情之下變革與突破”於2020年10月15日在貴陽召開,中國銀保監會副主席黃洪、中國銀行保險報朱進元書記、以及中國人壽、平安人壽、友邦人壽等眾多保險行業高管領匯出席會議。健康險為本次峰會的重要議題之一。會議現場,BCG聯合論壇主辦方中國銀行保險報共同釋出《打造健康管理能力、破局健康險挑戰》專題報告。

報告指出,針對健康險行業發展所面臨的諸多挑戰和困境,健康管理服務的有效納入將助力行業緩解挑戰,促進發展。“健康險產品+健康管理服務”將是未來健康險的重要方向。保險公司未來需要著力發展其健康管理的核心能力,同時需要協調多方的合作與利益分配,引導行業各參與方共同建立以消費者為中心的健康管理新生態。

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