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1、行業現狀:整體進入增長爬坡期,經營管理類SaaS已相對成熟

•我國的SaaS行業起步較晚,在2010年左右正式起步,經過十多年的發展,經營管理類SaaS已進入穩定發展的成熟期

•中國企業級 SaaS 品類多樣,但相比全球SaaS滲透率還有較大提升空間

•隨著數字經濟的蓬勃發展以及疫情影響,公眾對於SaaS的認知和應用有了更深入的瞭解,SaaS迎來了快速擴張的機遇

2、發展驅動:多面助推,復工復產凸顯行業優勢

•政策、技術、疫情、市場、資本等都是影響中國企業級SaaS發展的因素。尤其疫情之後的復工復產潮將進一步凸顯企業級SaaS的開箱即用、成本較低、實時更新以及按需訂閱的優點

3、市場格局:格局分散,細分賽道以經營管理類為主

•經營管理類SaaS市場覆蓋面較廣,CRM、ERP、HCM、客服以及財稅品類佔比最高

•低程式碼賽道雖處於發展早期,但未來上升空間較大,原因在於低程式碼能夠讓業務人員用低程式碼產品提供的基礎元件快速搭建出合適的業務邏輯,從而提升解決方案的效益

4、行業趨勢:百花齊放,技術革新將帶來企業和產品的改革

•技術:無程式碼/低程式碼成為SaaS領域“樂高”

•企業:企業級SaaS全景生態化,加速龍頭企業整合化

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