2021年的研究涉及全球850多家公司。調查顯示只有35%的公司實現了他們的數字轉型目標，略高於2020年的30%。

適度增長可能反映了一種“經驗效應”，因為2020年的研究中描述了6個成功因素，這6個因素加在一起將轉型成功的機率從30%提高到80%。

數字轉型的底線是，它們產生了明確而重大的財務影響。平均而言，解決6個成功因素的公司報告轉型範圍內的業務的息稅前利潤增長了21%，而沒有解決這6個成功因素的公司息稅前利潤平均僅增長了10%。

績效提升在很大程度上獨立於轉型重點。這表明公司在整合戰略的一個關鍵組成部分上做得很好：將轉型計劃的重點放在他們能夠驅動最大價值的地方。

在數字轉型的第一波浪潮中取得成功的公司報告說，在擴充套件這些能力以創造更廣泛、可持續的變革方面取得了更大的成功。

對於已經開始了第一波轉型計劃的公司來說，重點顯然正在從數字重組轉向創新。這些公司利用第一波數字化轉型來解決其核心業務的所有重要基礎問題，對客戶旅程以及銷售和營銷渠道進行數字化重組，並使用數字化解決方案提高生產率。如今，成功實現轉型的公司正將重點轉向核心創新和新企業創新。成功的數字轉型正在加大賭注，隨著他們利用數字技術更快更好地創新，獲勝的數字轉型和落後的競爭對手之間的差距也將擴大。

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