2020年上半年疫情凶猛來襲，學校與培訓機構“停課不停學”，線下課程紛紛轉戰線上。與發展較早，體系佈局相對成熟的K12線上教育相比，學前線上教育雖然增速可觀，但呈野蠻生長態勢。據統計，40%學齡前兒童家長在疫情間首次購買並使用了線上課程，面對學前教育的巨大發展空間，家長對於學齡前兒童報課的態度如何？哪些因素是家長購課時關注的重點？家長從哪裡獲取課程資訊？學前教育企業未來發展的機會點又在哪裡？
益普索Ipsos通過對一線-五線不同級別城市家長進行深訪並結合近2000份消費者問卷調研分析，推出《2020年學前線上教育發展趨勢洞察》專題報告，以學前教育需求為切入點，瞭解消費者購課行為及態度，探索學前線上教育發展機會，為企業產品課程規劃提供指導，為品牌營銷提供策略。
打造「陪伴成長，寓教於樂」的品牌理念
與K12教育不同，學前教育是一個從探索到興趣，從認知到學習的過程。益普索Ipsos調研發現，67%的學齡前家長更關注認知啟蒙和興趣培養。在幼兒園前階段（0-3歲），教育重點以感受和認知世界為中心，快樂成長是主題。此階段的報課需求主要集中在促進智力發育（63%）、培養審美及創造力（62%）、促進身心發展（60%）等方面。在幼兒園中小班階段（3-5歲），兒童處於習慣養成和興趣培養的起點，課外班五花八門，家長從眾心理佔主導。
因此學前教育品牌過於強調學習效果的宣傳，並不符合學齡前兒童的生長髮育階段和廣大家長的需求。企業宣傳理念從學習效果轉向陪伴孩子共同成長，可以打動更多學齡前家長。
 體驗為王，不容忽視的「小」使用者
本次調研發現，在學前教育的課程購買決策過程中，家長更看重孩子輕鬆愉悅的課程體驗（53%），其次是師資力量（41%）、課程平臺及服務（37%）和課程體系（26%）。
打通早教與學科教育銜接，提升可持續性
本次調研發現，現有早教產品過於強調年齡適用範圍，且內容設定與學科教育缺少銜接，不成體系。對家長而言，隨著孩子年齡增長，原早教課程已無法滿足學科知識啟蒙的需求，因此被迫更換機構品牌。如，幼兒園大班處於幼升小過渡階段，此時家長們未雨綢繆，對學科類教育課程訴求有明顯提升。同樣處在幼兒園階段，更有一部分家長有明確學習目標，希望孩子“贏”在起跑線上。
由此可見，打通早教/啟蒙階段課程與學科教育直接的連線，完善覆蓋各學齡前各階段兒童的課程內容和教育體系，是學前教育機構未來發力的重點。
提升品牌聲量，營造品牌口碑
雖然各家教育機構紛紛佈局啟蒙賽道，但學前線上教育領域中的頭部品牌份額僅為35%，與K12頭部品牌市場份額（82%） 相比差異巨大，還未實現規模效應。
品牌認知方面，相對於上線城市家長，廣大下線城市家長對學前線上教育品牌認知偏低。當被問及購課決策因素時，下線城市家長更關注品牌知名度。同時，下線城市家長也很少去主動搜尋獲取教育資訊。因此，結合上下線城市家長觸媒習慣和需求上的差異，合理規劃廣告投放方向和內容對於企業來講至關重要。