線上教育的不同模式的發展趨勢

隨著網際網路技術的發展，出現了多種線上教育的商業模式，線上教育行業在未來的發展潛力巨大。

一、線上教育的不同模式

網際網路技術的發展為線上教育的進一步發展提供了技術上的可能性，線上教育的模式也開始多樣化，目前常見的線上教育主要有以下幾種模式：

1、專注於不同學齡層次的線上教育模式。這種模式主要是線上教育根據受眾的年齡層次分為兒童教育，基礎教育和高等教育等層面。巨型企業佔據了基礎教育和高等教育市場的主流，他們都有自己獨特的定位和創新特性：如可汗學院以公益性的教育網站出發，專注於普及各個領域的基礎教育課程；而Coursera旨在同世界頂尖大學合作，線上提供免費的網路公開課程；2tor直接與美國各知名大學合作,並利用2tor線上技術平臺,使各大學的課堂教學直接延伸到網際網路；而UniversityNow作為開放式的網路大學，主要針對想要獲得學士或者碩士學位的成年人開展線上學歷教育。

2、專注於通識教育的線上教育模式。通識教育類別是目前最為龐大的線上教育市場，也是教育覆蓋面最廣，面對受眾最大眾化的一個類別。這個模式主要以MOOC課堂為主。美國可汗學院、Lynda作為線上教育領域的先行者，贏得了大量的客戶；國內的網易公開課、傳課網等企業，也憑藉其先入優勢佔據了通識教育的主要市場。

3、專注於提供不同專業技能的線上教育模式。在國內，提供線上技能培訓的網路企業目前非常普遍，它們專注提供不同技能培訓、語言教育和考試技能。是目前盈利模式最清晰的一類。而國外線上教育企業則對於專業技能培訓的開發。

二、不同線上教育模式面臨的問題和發展趨勢

近幾年，線上教育發展迅速，模式逐漸多樣，盈利方式也初見成效，但是也不可避免的遇到課程同質化，使用者體驗不理想等多種問題，將影響線上教育的後續發展。

1、同質化嚴重。受到線上教育成功模式的啟發，大多數新興線上教育企業都基本會採取同樣的商業模式來開拓市場，比如用MOCC公開課來吸引更多的使用者關注，這是目前大多數中國線上教育企業的運營模式，但課程同質化程度嚴重，企業的盈利模式類似，企業定位重合等問題越來越多。隨著越來越多的線上巨頭佈局中國市場，如果不能及早擺脫同質化的問題，大多數線上教育企業都或難逃最終被大企業收購的命運。

2、盈利模式不清晰。這一問題在早期網際網路創業和近期移動網際網路創業中普遍存在，幾乎所有具有創新想法的創業者都存在將自己的獨特創意變現為利潤的難題，如國內的粉筆網在創業之初建立了專屬教育培訓老師和學習者的互動平臺，在該網可以下載名師原創的第一手學習資料，覆蓋了考研、四六級、雅思、託福、公務員考試、司法考試等53個學科領域，但最終免費資料拖垮了這個網站，它最後定位於專注公務員考試的題庫付費網站，解決了部分盈利的問題。但相當多的線上教育企業在盈利陷阱中苦苦掙扎：一旦付費就會導致大量使用者流失，而免費將加大企業資金壓力。

3、市場泡沫化嚴重。資本的逐利性導致市場泡沫化嚴重，美國的線上教育企業通常都經過了長期默默無聞的耕耘和積累。如可汗學院這一非營利性網站，早期的4-5年為不能接觸專業教育領域的人提供免費的課程。而一些線上教育平臺逐漸嶄露頭角，引起風投資本的關注，也導致了市場泡沫化不斷加劇，更多的企業被迫加入到逐利的目標中去。

4、難以塑造獨特使用者體驗。擺脫同質化最好的方法，就是給使用者提供優秀而獨特的使用者體驗，從而增強顧客的滿意度和忠誠度。目前線上教育的難點就是如何使線上教育適應受教育者的習慣。對通識類的教育網站而言，線上課程的不可互動性導致多數消費者對這種商品的獨特性存在疑慮，這也導致了通識類網站最難對塑造獨特的使用者體驗形成自身的特點。

5、線上教育與實體商超的網店使用者體驗有很大差異。線上教育網站都要面對如何將線下教育的互動式體驗搬到網上來實現的問題。

線上教育想走上快車道發展，就要有獨特的定位，引進先進的網路技術，提供學習者體驗式的線上教育，並根據實際情況調整線上教育的課程，未來線上教育的發展前景一片大好。