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知之為知之,不知為不知,是知也。”

孔子的這一言論具有永恆的現實意義。

我們的小測驗涉及到他的這種思想。

與往年一樣,我們要求受訪者對他們對一系列金融產品知識的瞭解進行自我評估。

超過一半的受訪者聲稱對人壽與健康保險 (58.9%) 以及房屋與汽車保險 (57.3%) 有良好或非常好的瞭解。將這些數字放在具體情形中,人們對保險產品的認知低於對儲蓄和銀行業務的瞭解,但遠高於對養老金和投資等更專業領域的瞭解。

兩代人的反應實際上差別很小。令人驚訝的是,儘管這可能沒有什麼理由,但 Z 世代對他們投資和儲蓄知識的看法比千禧一代更為積極。

該調查包括測試受訪者保險知識的小測驗,根據他們的回答,受訪者得到一個保險素養評分,滿分為 10 分。正如孔子所預言的那樣,人們認為自己所瞭解的不一定與這項更加客觀的測驗結果相符。

全球平均分數是 5.87分。這略低於去年相同測驗的平均分數 6.25分。然而,去年的調查涵蓋了各個年齡群體,包括那些可能預計與保險公司進行更多實際交易的老一代人。如果我們將今年的資料與 2022 年同代人的資料進行比較,我們會看到保險素養得分實際上比 2022年的5.52分有所提升。

對知識的自我認知和測試結果之間存在著十分明顯的差異。這對兩代人來說都是如此。雖然千禧一代和 Z 世代對其知識水平的自我評估大致相似,但千禧一代平均保險素養得分為 6.1 分, 明顯優於平均得分為 5.45 分的Z 世代。

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