Feedvisor 釋出了一項調查資料,發現亞馬遜上運營的品牌和在平臺上購物的消費者有比大家想象的更多的共同點。本文將跟大家分享這兩個群體如何在定價,廣告等方面進行互動,以及作為賣家應該如何根據這些資料調整銷售策略。他們調查了2000+美國消費者和500+品牌,問了他們兩個問題:
* 亞馬遜平臺的消費者是如何與品牌互動的?
* 品牌如何達到消費者的期望值?
以下是具體的調查結果:
* 82%的消費者表示:價格是他們在挑選產品時非常重要的影響因素;
* 82%的消費者在購物時會首先在亞馬遜上查詢產品價格;
* 62%的消費者表示:購買自有品牌產品的最大驅動力就是價格(有競爭力的價格會吸引消費者嘗試新的品牌);
* 74%的消費者表示:確定要買什麼東西之後會直接在亞馬遜購買。* 81%的1P品牌想向3P品牌擴張,這其中有17%的品牌表示:這樣做會讓他們對價格有更大的掌控權,也會更有驅動力。
* 51%的品牌利用有競爭力的價格作為他們刺激銷量的最有效策略。互動
* 100%的亞馬遜日常消費者表示:他們最少也會偶爾通過搜尋品牌名來找產品;
* 89%的消費者表示:相比其他平臺,更喜歡在亞馬遜購物;
* 98%的亞馬遜日常消費者完全沉浸在亞馬遜網站;
* 41%的消費者對亞馬遜平臺目前的品牌數量表示滿意;越來越多的品牌把亞馬遜作為其入駐電商平臺的首選目標!
* 54%的品牌目前正在亞馬遜銷售,72%的品牌則表示會在5年入駐亞馬遜;為什麼選擇亞馬遜?
* 獲取更多新的消費者(85%);
* 確保品牌的曝光度(81%);
* 直接在消費者所在平臺服務他們(72%)
* 73%的日常網購消費者表示,在瀏覽亞馬遜網站時會點選廣告;
* 這其中83%的消費者最終會購買廣告產品;
這表明頻繁購物者更容易通過廣告轉化。* 97%的品牌意識到了他們在亞馬遜投放的廣告所起的作用;
* 82%的品牌認為廣告和品牌推廣是在亞馬遜進行銷售最大的吸引力之一。
他們為什麼會做廣告?
* 獲取新客戶(74%);
* 提高品牌認知(59%);
* 生成銷售線索(49%);
* 刺激銷售(45%)* 69%的亞馬遜日常消費者認為廣告很有幫助,但是也有很大的提升空間:
* 31%的消費者表示幾乎注意不到亞馬遜廣告;
* 25%的消費者認為廣告很容易讓他們分心;
* 21%的消費者認為廣告很有用通過這些反饋,品牌可以監測自己投放的廣告效果如何,從而提高跟消費者的互動和積極的使用者體驗。
總結
亞馬遜在1995年推出時就強調為客戶提供“ 最低價格 ” 的概念。正如上述創意中所顯示的那樣,實惠價格的重要性今天仍然如此 – 82%的消費者認為選擇產品時,價格是一個非常重要的因素。
在過去一年左右的時間裡,亞馬遜一直在不斷擴大和完善其品牌產品,使其成為品牌難以忽視的渠道。通過新品牌指標,品牌儀表板,贊助品牌,亞馬遜商店,亞馬遜品牌註冊,增強品牌內容等產品,亞馬遜越來越多地幫助品牌瞭解並改善其整體品牌健康狀況,保護其品牌標識,並在更深層次上與客戶互動。
品牌需要知道如何以有競爭力的價格推動銷售,然後更進一步,利用廣告和強大的定價策略來提高認知度,參與度和轉化率。在當今的零售文化中,品牌需要優先考慮亞馬遜作為其整體電子商務戰略中不可或缺的版塊,這反過來可以提供對如何不斷適應和實現消費者期望的深刻理解。
編譯來自:跨境知道