Amazon Echo可能是Google Home的最大競爭對手,但最新的一項研究顯示,在智慧性上,前者仍不及後者。不過Alexa正在迎頭趕上,因為從去年到今年,這款智慧語音助手的進步顯著。本週早些時候,數字營銷公司Stone Temple釋出了2018年智慧語音測試結果。去年它也展開過類似的測試,這家公司向語音助手們提出了5000個左右的問題。
除了亞馬遜的Alexa、谷歌的Assistant,蘋果的Siri、微軟的Cortana也都在調查範圍內。不過今年,Stone Temple卻是第一次單獨在Home智慧語音和配備Assistant的手機進行了測試。
研究發現,從谷歌Assistant那裡得到的回應最多,並且正確率也最高。而令人好奇的是,Assistant在手機上的表現要優於智慧語音助手Home。此外令人驚訝的是,微軟的Cortana排在了第二,而Alexa和Siri則遠遠落後於其他公司。
但是值得注意的是,Alexa今年能夠回答的問題數量比去年增加了一倍,Cortana亦是如此,谷歌則在眾多競爭對手中表現相對穩定。
在嘗試的回答中,所有智慧語音助手的正確率都超過了80%。研究還指出,大多數錯誤的回答並不是完全錯誤只是內容不夠完整。
對此,亞馬遜、蘋果和谷歌都未就外媒CNET的提問作出回應。微軟一位發言人則給這家媒體提供了一份宣告:“我們為我們在Cortana上的持續努力而感到自豪、為未來在裝置和平臺上的持續發展、功能和可用性感到興奮。”