語音行業專業人士表示，亞馬遜Alexa的影響最大，谷歌緊隨其後。

Voicebot基於2019年和2020年對全球語音行業專業人士的調查發現，亞馬遜Alexa對當今語音行業的影響最大。在最新的語音平臺影響評級中，Alexa的得分為110.2分；緊隨其後的是谷歌助手，得分為97.3%；蘋果的Siri得分為38.3分，位居第三；所有其他語音助手都遠遠落後。

解讀語音行業資料

Voicebot建立了語音平臺影響評級，以基於多種因素提供有關領先語音助手開發平臺的比較見解。該評級包括語音行業專業人員陳述的使用範圍、情感、當前活動和未來計劃。所謂影響，指的是專業人士致力於這些平臺的思維共享和活動週期。

考慮評級的一種方法是，與Alexa和當今的行業專家相比，Google助手目前的影響約為88%，而三星的Bixby約為23%。分數的範圍從-250到250，但正如你看到的，它們往往是積極的。隨著時間的推移，這種情況可能會改變， Microsoft Cortana和Nuance在圖表中都以負分首次亮相。

Microsoft Cortana和Nuance的評級較低在很大程度上是由於使用這些平臺的行業專業人士很少。微軟決定將Cortana的重點重新放在Office365的使用案例上，這可能是其負面評級的另一個原因。

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