Voicebot.ai釋出了“語音助手SEO報告”。
消費者趨勢和研究成果來自下一個戰場
儘管ComScore從未釋出到2020年所有搜尋的50%將通過語音進行的預測，網際網路喜歡將這句話歸因於這家研究公司。但是，這個數字仍然值得引起重視。
消費者採用語音搜尋
2019年，58.6%的美國成年網民使用語音搜尋，這相當於1.48億美國成年人擁有一些語音搜尋體驗。在智慧音響使用者中，語音搜尋的普及率要高得多，達到87.8%。
語音應用在哪裡？
當你向語音助理詢問超過4000個關於品牌和產品的問題時會發生什麼？你會聽到很多維基百科的條目。如果問題有位置角度，Yelp就是一個流行的資料來源。然後是您的標準知識圖響應，大部分來自Google，通常是特色片段，Google my Business information，或本地產品庫存提要。如果你問蘋果智慧音響問題，你最有可能聽到的是，“對不起，我無法在HomePod上找到答案。”
大型語音助手平臺說明了品牌設計豐富的對話應用為使用者提供高質量語音體驗的重要性。但是當他們有機會進入這些語音應用來回答使用者問題時，他們卻沒有。語音應用的問題發現率僅為0.5%。相反，使用者會被拖到最接近的知識庫，通常會在網上搜尋中找到這些知識庫，或者被告知該功能不受支援。對話搜尋的承諾和語音助理的實踐現在仍然是不相稱的。
Voicebot.ai研究中的所有品牌都有Alexa、Google Assistant或其他平臺的語音應用。其中26.5%支援Alexa，21.5%支援Google Action，15%兩者兼有。
PDF版本將分享到199IT交流群，支援我們發展可加入！
