Voicebot.ai釋出了最新的“車內語音助手使用者報告”。對許多人來說，語音助手仍然是智慧音響的代名詞，因為有很多關於Alexa和Google Assistant的討論。
與智慧音響相比，車內語音助手的總使用者和月度活躍使用者更多。Voicebot.ai在2019年的報告中已經證明了這一點，現在仍然是正確的。人們可能很容易忽視汽車中正在發生的語音革命。
它完全是革命性的。語音助手是圍繞消費者期望的駕駛體驗的一套全新的結合點，汽車中的自動語音助手比智慧音響更普遍，它們正在激烈競爭，以滿足這些期望並重塑駕駛體驗。
消費者越來越希望在開車時隨時可以使用許多他們在家裡或智慧手機上擁有的便利設施。
但是，由於司機的手和眼睛都被處理駕駛任務所佔據，數字互動最好是透過語音訪問來實現。語音助手正在幫助人們在開車時更容易、更安全地獲得數字服務。這就是為什麼超過50%的美國成年人在車裡嘗試過語音助手，大約1/3的受訪者經常在車內使用語音助手。
車上的語音助手有所不同
汽車中語音助手的使用案例與智慧手機和智慧音響上的不同。開車時最常用的語音助手功能是訪問音樂或提問。雖然這兩種用例都是司機在使用，但沒有哪種用例能與使用語音撥打電話或導航更具相關性。
更耐人尋味的是在到達快餐店之前預定食物，或者搜尋產品然後要求導航到最近的可用位置。或許開發者要考慮如何為車內語音助手體驗量身定做娛樂和遊戲。
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