什麼是精益？

精益是一種利用更少的資源和更少的浪費來創造所需價值的思維方式。精益是一種實踐，包括不斷的實驗，以實現零浪費的完美價值。精益思想和實踐是一起發生的。

精益思考總是從客戶開始。客戶的價值是什麼？或者，換個說法，以一種邀請具體行動的方式，客戶需要解決什麼問題？

優思學院認為，精益實踐從工作開始是直接或間接為客戶創造價值的行為、以及從事這項工作的人。透過不斷的實驗，人員和管理者透過在工作中的創新來學習，無論是體力勞動還是知識勞動，以獲得越來越好的質量和流程，減少時間和精力，降低成本。

因此，與同行相比，一個以精益實踐為特徵的組織，對其不斷變化的環境具有高度的適應性，因為精益思想和實踐產生了系統和持續的學習。

精益企業的組織結構是為了不斷了解客戶和他們的背景，也就是說，明確價值並尋找更好的方式來提供價值，包括：

透過產品和流程的開發

從訂單到生產再到交貨的履行過程中

透過產品和/或服務的使用週期，從交付到維護和升級到回收。

精益推行轉型的框架

精益企業，包括正在進行的公司和初創企業，都在無休止地解決目的、流程和人員等基本問題。

什麼是價值驅動的目的？或者說要解決的問題是什麼？

要做的工作是什麼（解決這個問題）？

需要什麼能力（為解決問題而做的工作？）

需要什麼樣的管理系統、作業系統和領導行為？

作為一個目的驅動的社會技術系統，組織需要什麼樣的基本思維，包括心態和假設？

精益思想有一個道德指南針：尊重客戶、員工、供應商、投資者和我們社群的人性，相信所有的人都可以並且會透過精益實踐得到更好的發展。

精益不是教條主義。它不是一套僵化的、一成不變的信念和方法。相反，它是在特定情況下的進展。只要價值創造不完美，浪費存在，就沒有終點。瞭解精益思想和實踐的簡要歷史。