優思學院:什麼是快速改善方法(Kaizen Blitz)?

優思學院發表於2023-04-28
優思學院:什麼是快速改善方法(Kaizen Blitz)?

 

什麼是快速改善方法(Kaizen Blitz)?

 

Kaizen blitz是精益管理中的一種方法,指透過集中一段時間內的團隊努力來實現快速改進的方法。

Kaizen是一個日語詞彙,意為“改善”,是一種廣泛應用於企業管理的哲學,旨在改善業務運營和內部流程。而Blitz源於德語“blitzkrieg”,意為“突然且協調的”意思。

 

舉個例子,如果一家工廠需要提高產能和效率,他們可以組織一個Kaizen Blitz團隊,在一週內集中精力對生產流程進行改進和最佳化,以達到目標。

 

在Kaizen Blitz期間,團隊成員會緊密合作,分析現有流程並提出改進建議,透過快速試驗和迭代來測試不同的改進方案,並及時調整方案,以便在短時間內實現可見的改進。透過採用Kaizen Blitz的方法,我們可以不斷地追求最佳化和改進,從而實現更高效、更優質的工作。

 

7步進行快速改善方法(Kaizen Blitz)

 

Kaizen Blitz方法似乎是所有想要快速看到結果的人們的首。 以下優思學院希望介紹一下如何成功進行Kaizen Blitz。

 

第一步:讓每個人都加入

 

任何Kaizen計劃的關鍵原則之一是使操作員和管理層充分參與。 這裡不需要口號。 只需向所有相關人員傳達您想要改進流程的意願,並尋求每個人的貢獻。 當然,您會遇到一些阻力點-恰當地處理它們。

 

第二步:提案Kaizen

 

Teian Kaizen的概念圍繞從操作員收集問題的概念。擁有一個建議機制,讓每個人都能夠貢獻。 如果您的操作員不願意前來,請使用重點頭腦風暴會議,以確定一組問題。

 

第三步:瞭解要擊中的目標

 

假設您有100人參加Teian Kaizen活動,您有時會獲得大約10-15個想法或更多。 當然,所有100個人都會提出自己的想法,但是您會發現其中一些想法重複了。 使用優先矩陣與破解團隊將幫助您確定首先需要擊中哪個機會。

 

對於Kaizen Blitz事件,請使用明顯的問題,該問題具有明顯的解決方案。 請注意,這可能是一直存在但從未得到關注的問題。

 

第四步:進行根本原因分析

 

根本原因分析將是任何流程改進活動的重要方面,因此在這裡也提到它。 使用因果圖(魚骨圖)和5個為什麼等工具來確定根本原因。 “沉默工具”將是操作員採訪,GEMBA觀察等。

 

第五步:構思和部署

 

現在,您已經有了根本原因的合理想法。 回到操作員,向他們展示您找到的問題,並詢問他們可以採取什麼措施來解決問題。 彙總從他們那裡收集的所有意見,使用解決方案優先矩陣對它們進行優先排序(其中一些可能需要大量成本),然後部署解決方案。

 

第六步:分析風險和進一步改進領域

 

在實施解決方案時,您還需要找出關鍵風險。在經典的六西格瑪DMAIC專案中,這些風險需要在解決方案實施之前進行識別。然而,在Blitz方法中,我們允許優先排序活動為我們選擇解決方案,同時在實施過程中,我們會從基層發現並列出風險。

 

第七步:透過持續改進行動關閉Blitz

 

這裡值得提及的兩個工具是控制圖和控制計劃。控制圖將清楚地指示前後改進,並且還將顯示流程(新流程)是否處於統計控制中。

 

控制計劃是一份最終檔案,將概述Kaizen Blitz輸出的維護。Kaizen Blitz事件的一個失敗之處是您不得不再次進行Blitz事件來修復相同的失敗。這不是Blitz,這是浪費。

 

總結

 

這7個步驟不應超過14天才能完成第1步,當然假設存在標準。請記住:沒有標準,就沒有改善。您可以每天從生產線拉出大約30分鐘的操作員,並能夠完成Kaizen Blitz活動。

 

強調資料,充分的操作員參與,專注於持續改進,如果使用得當,連續的Blitz事件可以成為公司的變革者。


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