每當面對一個不可預知的情況時，有一些東西可以引導我們，消除我們的恐懼感，避免可能出現的問題和後果 ---- 這個東西是FMEA，也就是潛在失效模式與效應分析（Potential Failure Mode and Effects Analysis）的縮寫。

FMEA是一種試錯的思維模式。這是什麼意思？就是給你一個可能的錯誤列表，以及錯誤的結果和嚴重程度。然後，你看完之後說:哦，原來是這樣！可怕，不要犯這些錯誤。

比如考駕照。每個人都應該知道教練脾氣不好，從來不和你好好說話。我們經常可以看到下面的對話。

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教練:前面有一位老人，看見了嗎？

學生:是的。

教練:來吧，加油門過去，撞他！

學生:教練，我~不~敢~

教練:不敢？不敢快踩剎車。

看到了嗎？教練教你踩剎車，不是直接告訴你“踩剎車，不要撞到行人”。而是用失敗模式“來，殺了他！”，先告訴失敗結果，形成警示，並讓你對失敗模式有更深的瞭解。那麼你自己也有這種意識:“遇到行人，踩剎車減速”。這是FMEA。

所以FMEA肯定是在事情發生之前就已經完成了。打人的時候不會叫FMEA，而是返工和不好的改進。

為什麼FMEA？

如前所述，是為了避免一些陌生和不熟悉帶來的問題。從兩個方面:

對於全新的產品、設計和生產流程。所以人們對這些新事物並不熟悉。這時候，我們會提前從其他相關產品中梳理出常見的潛在問題，並加以防範，以便吸取以往的經驗。

對於公司的新員工。FMEA是包含大量故障模式的文件。這是一份傳達“試錯”經驗的檔案。它可以回答“如果不按照要求做，會是什麼樣子？”這個問題。讓他們快速瞭解生產過程和產品設計中的一些特殊控制專案，並遵守。

因此，FMEA必須在行動執行和產品進入下一階段之前完成，為後續產品擴充提供參考資料。

優思學院：FMEA通俗談

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