成功的專案管理需要諸多的因素，但我認為以下8個方面相對來說是比較主要的，是作好專案管理工作的關鍵：
1、明確客戶需求
在接手一個專案時，有些專案需求的是明確的，有些專案的需求是隱含的。有時候客戶的前期需求是比較模糊的，要透過專案進展的逐漸推進進而清晰。明確客戶需求，進行準確的市場定位，是開展專案的前提，它有利於制定專案目標。如果你接手了一個開發軟體專案，可能客戶只是大體描述主要用途，因其不是該方面的專業人士，不會描述的那麼具體，這就需要我方為其進行諮詢，透過幾次交流不斷研討，使專案目標逐漸清晰；切記不要盲目開始，這涉及到專案範圍、開發成本和進度問題，還有造成返工的風險。要記住客戶永遠都是吝嗇的，他多數情況下不會為你的返工買單；開發房地產專案，首先要進行市場調查，進行城市總體定位，明確當地客戶需求，喜好哪種戶型，塑造哪種小區環境，只有將這些工作做到前面才能使專案有一個良性的開始。
2、爭取高層的支援
高層不良表現主要在下面3種情況：
①過多幹涉你的管理
質疑你的管理能力，事無大小，均加以過問，讓你頻繁彙報，這樣會加大你的溝通成本。碰到這種“敬業”領導，你首先要制定一個完整的專案計劃，讓他知你所為；從組織要一道聖旨（專案授權書），明確你的許可權；按照組織程式定期向其彙報；
②指令朝令夕改
朝令夕改令你無所適從，不能進行良好的計劃，影響下一步工作的開展。造成工作暫停，還會造成不必要的返工。這是由高層個人秉性造成的，你要提供充分的專案資訊供其決策，關鍵時刻利用組織程式簽下備忘錄。國人往往就是這樣反覆無常，嘴上說的不算數，只有落到紙上才承認。
③不充分配置和抽調專案資源
認為你的專案不是公司主要專案，對你的專案不能配備需要的人員，甚至有些崗位空缺；碰到別的專案人手緊缺還會從你的部門抽調人員，使你雪上加霜；專案經理最怕碰到公司分派的不是優先權的專案，各種資源都成問題，碰到這種專案你別無選擇，只有兩種出路：一是讓你專案獲獎；二是作好這個專案爭取引出客戶後續大定單，這個專案只算做廣告了
3、挑選合適的專案人員
開展專案首先涉及組建專案團隊，計劃一下該專案需要哪些崗位，再去找尋這些人員；千萬不要因人設崗，要因崗設人；一般做專案經理的身邊都有一幫長期下屬，除非你第一次當專案經理是孤家寡人。考慮到團隊磨和的問題，找尋合作過幾個專案的搭檔人員是上上之選，
4、搞好團隊建設
首先讓各專案團隊成員瞭解專案目標，達成共識；其次集中辦公，便於交流，防止各自為政；再次進行該專案所需要的專業知識培訓；第四進行定期活動聚會緩解工作壓力。
5、搞好質量、成本、進度和範圍之間的平衡
專案四約束彼此互相影響，必須在四要素之間作好平衡；為了防止在專案進行中出現爭議，最好在專案開展前確定優先權，質量、成本、進度和範圍哪個要素是最優先的，這樣在進行專案過程中，遇到關鍵問題，就會識大局。
6、作好分包商的管理工作
透過招投標選擇合適的分包商，主要管理分包商的進度和質量，使其不會對總包專案構成影響；和分包商打交道要堅持2個原則：1、給其合理的利潤；有些公司往往為了自身的利潤，而不顧分包商的利益盲目壓價，結果得到了一些質量較次的產品；2、款項不要輕易出手；嚴格按照分包合同進行付款，建立付款臺帳，防止分包商供應出現問題排程不靈。
7、專案進展監控得力
專案進行過程中，不會完全按照專案計劃的正常進行，他總會發生一些不測情況，有些可能是重大風險。需要採取調整措施。運用專案管理軟體對專案進行計劃、跟蹤、監控、調整管理，但不要完全依靠軟體，軟體只是提供資訊，減少手工勞作提高效率，做決策的最終還是人。
8、充分利用公司資源
專案管理是組織管理的一種形式，也可以說是一種良好的工具；專案環境既是獨立的，同時也是依附於組織形式的。不能脫離組織而獨立存在，組織的人事政策、薪酬制度、辦事程式可以為專案制度的制定提供有益的參考；有時候也制約專案的開展，要注意到這一點，專案的制度和某些政策在不違反組織程式的前提下，根據專案獨特的特質，可以有些適當變通。
每個專案經理都渴望成功，但有時候可能不能盡如人願，但只要我們努力了，最終結果只能是一種感慨；專案成功了會有一種自豪感，專案失敗了總結經驗從頭再來，專案經理本身就是一個富有挑戰性的職位，既然我們選擇了他，就要無怨無悔一直做下去。[@more@]

專案經理成功管理8要點（轉）

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