技術管理進階——總監以上一定要會經濟學

葉小釵發表於2022-03-08

原創不易,求分享、求一鍵三連,文中多是個人認知,有不妥請指正

之前我們推薦過兩本書《瞬變》以及《精要主義》,並且對這類書做了一些基本分類:

《精要主義》是一本「提升認知」類的書籍,它提供一套「思維框架」,旨在改變人的思維方式,以幫助大家更容易達到目標。

與之類似的書籍有《瞬變》(8.5-非常推薦)、《系統性思考》(7-推薦)、《系統之美》(6-一般)、《自控力》、《批判性思維》......

這裡的兩個關鍵詞是「提升認知」以及「思維框架」

簡單來說,你的認知就是這個真實的世界在你大腦的投影,因為「防禦機制」的存在,這類「思維框架」類書籍極可能變成讓你覺得「很有道理」但到實際遇到事件時並沒有什麼用的情況,換句話說就是:

道理我都懂,但並沒有什麼卵用,這是因為所有的「思維框架」都需要融入你的認知體系,不然並不會產生什麼價值,最後變成讀了一篇爽文。

後面有同學問我有沒有什麼不是爽文,我想了想還真有:

《經濟學原理·微觀經濟學分冊》、《大明王朝1566》

《大明王朝1566》我重複看了4次,對我影響甚大,這個後面再說。

《經濟學原理》是用經濟學的邏輯為你體系化的重新描述整個世界!

你發現,居然他的邏輯可以自洽的解釋很多常見的問題,這就不是「思維框架」了,而是「思維世界」

相當於,你平時對人事物的理解,其實都可以用經濟學邏輯再看一次,兩個視角、兩種思維看待一個事物,你會得到更全面的結論。

可能這就是經濟學真正的魅力,我們並不是學習經濟學,我們是要以經濟學的邏輯「重新構建」我們的認知,「兩套認知融合」後會更加的圓融。

所以,我這邊以我的認識,帶著大家重新讀一次《經濟學原理》。

人們如何決策

概述

這本書是有魔力的,第一個案例就非常小清新:

一個團隊(家庭or社會)面臨很多決策。

他必須找到「某種方法」決定「誰幹什麼工作」,也需要定義工作「能夠獲得什麼」

所有人創造的和獲取的都是「資源」,因為資源資源有限,所以天生具有「稀缺性」,人們不能隨意獲取「資源」

因此資源需要被很好的管理,對資源管理的研究,就是我們所謂的「經濟學」

人們如何做出決策

十大原理第一條,也就是《精要主義》的核心觀點:

人們面臨權衡取捨

所謂決策就是我們要在一個目標與另一個目標之間進行權衡取捨

這個也是我們前面「利益分配機制」的底層邏輯:

這裡有一筆費用(資源),那麼首先應該盤清楚他會被用到幾個地方;

如果這個資源(錢)沒被用到自己想要的地方,那麼就要調整他的比例;

比例調整的時候要慢慢替換,用新的結構替換老的結構,太快容易拉著蛋;

最終拿到最優的分配比例。

說白了,就是權衡資源用在什麼地方,不用在什麼地方。

這裡有個點是,我為什麼選A不選B,那麼一定是A的效率比B高,這就是我們常說的ROI!

感性部分考慮人情,理性部分看重利弊

但目標是什麼就會引導什麼,對ROI的瘋狂追求容易導致短視,所以需要有更高層面的調控,比如兩個Leader鬧得不可開交時,需要CEO設計全域性兜底規則,以免大家「殺雞取卵」

無論生活還是工作,當沒有面臨權衡取捨時,往往是「我都要」

機會成本

其實有個問題,如果說權衡取捨不可避免,為什麼很多人不想要做選擇?那是因為選擇意味著失去。

為了得到某種東西所必須放棄的東西,就是我們所謂「機會成本」

我認為所有的成本都很低,除了「時間成本」

舉個例子,小釵王者榮耀一直很秀,之前每天會有3個小時投入;但自從我選擇寫公眾號後,變成了一週只能玩3小時...

這裡我為寫公號而失去的時間,就是最大的成本「時間成本」,那我為什麼會選擇寫公號呢?

因為ROI,王者榮耀能帶給我的成就和快樂不如一篇系統性的文章帶給我的快樂多!

所以我選擇了寫公號,如果哪天公號的效率下降,我可能有會選擇玩王者榮耀,也就是我願意用一小時王者時間換一小時公號;卻不願意用一小時公號換一小時王者。

「值不值得」是選擇誰的根本原因。

邊際量

那為什麼我不把所有時間都用來寫公號,依舊要打王者榮耀呢?因為「邊際量」

所謂「邊際」,就是圍繞你的目標做的微小,不影響目標執行的決定

舉個例子,兩小時高強度創作後,我公號輸出能力變得不高了,那麼剩下這小時我可能就想要打遊戲或者刷抖音。

都是為了快樂,一種快樂差不多了,我就需要另一種快樂的刺激,快樂的種類不一樣嘛,再舉個例子:

公眾號打廣告一般來說會掉粉,但如果我發一篇廣告會增加100個粉絲,損失80個粉絲,那麼理性的人就會打廣告。

反正都是漲粉為目標,我打廣告只是少漲點粉,還可以額外獲取一筆費用打廣告漲更多的粉,何樂而不為呢?

這不是一個道德問題,這是一個經濟問題

如果我不打廣告,一定是因為我能獲得的收益更高,有可能是遠期收益。

當且僅當一種行為的邊際收益大於了邊際成本時,理性的人才會採取這種行動

獎懲是驅動力

所有人都會對獎勵做出反應,經濟學研究中,激勵起著中心作用。

可以認為所有的經濟學行為,都是圍繞著激勵展開

給高額年終獎大家就加班,不給獎金大家就離職。

之前我們推行「一分鐘日報」時,大家都不想支援,但如果不填就算曠工,雖然有人罵幾句,但都會老老實實的填。

無論什麼機制推行,底層一定離不開獎懲,沒有獎懲的輔助,所有機制都是扯淡!

但獎勵也是一種引導,比如我獎勵團隊完成專案A,那麼他們就不傾向於完成專案B,就算全域性獎勵是兩個專案一起完成,但完成B的邊際效益如果不夠高的話,我依舊不會協助專案B。

這不是協作問題,這是一個經濟學問題

公司的考核鼓勵完成自己的部門的專案,沒有鼓勵跨部門協作,那麼在理性的角度,跨部門協作就不會發生!

技術管理進階——總監以上一定要會經濟學

上面四個點:

  1. 人們如何決策
  2. 機會成本
  3. 邊際成本與收益
  4. 獎勵

是我們如何抉擇的底層邏輯,接下來我們以經濟學原理討論下團隊個體中的關係。

人們如何相互影響

交易讓每個人受益

我們之前描述過「勢能問題」,這裡的理論一脈相承:

「團隊的勢能總量是有限的」,你多一點我就少一點,所以這是個「零和遊戲」,你強我就弱,還狠容易形成馬太效應。

所以在一個團隊裡面的兩個團隊,一定是「競爭關係」,那是不是因為競爭就一定要你死我活呢?經濟學告訴你,當然不是!

員工之間的交易反而能達成最優解,因為員工之間沒有配合,會導致很多事情做不下去,合作使每個人做自己更擅長的工作,這樣大家都可以以較低的成本拿到較高的收益。

合作的本質是配合,配合的本質是效率,最終都是為了更高效率的獎勵。

市場是組織經濟活動的一種好方式

所謂市場經濟,即當許多企業和家庭在物品與服務市場上相互交易時,通過他們的分散決策配置資源的經濟。

這句話套用到團隊中可以是這樣:

所謂勢能遊戲,即很多團隊和同事在專案過程中相互合作,通過他們的分散決策,配置勢能的遊戲。

舉個例子,如果團隊中的同學都是競爭關係,那麼大家一定會傾向於自掃門前雪,那麼是什麼促成合作了呢?

這裡的答案是「價格」,這個看不見的手一直在牽引整個市場。

比如,我作為前端協助完成這個工作,會收益多少「勢能」,我作為「Leader」完成這個工作又會收益多少「勢能」

而後我擁有多少「勢能」能作為什麼「角色」去完成這個工作。

在環境中,已經私下為這一切定好了價格。

人類幾乎是隨時都需要同胞的協助,想要僅僅依賴他人是恩惠是絕不可能的。

如果能刺激他人的利己之心,使其有利於他,並告訴他,這個事情做了你也有好處,那麼這個事情就能很容易達成

政府有時可以改善市場結果

政府幹預經濟並改變人們自己選擇的資源配置的原因有兩類:

促進效率或者促進公平;

也就是說要麼把蛋糕做大,可以不公平,但每個人分得更多;也可以改變分蛋糕的方式,讓資源不要集中到少數人

如果兩個Leader已經因為權利爭奪變得水火不容,更高維度的權利機構,比如CEO就需要去調解。

但如果最高機構調解不力,引導不公平或者某種失衡,那麼也會導致團隊更大的傷害,這就是經濟學所謂的市場失靈。

如果競爭沒用,那麼我就不再努力,如果Leader拉偏架,那我就躺平都是為此。

總結一下:

  1. 團隊中合作會讓每個人受益;
  2. 大家自己計算自己的收益而產生的合作,是主要規律;
  3. 如果有人因為蛋糕過小而拒絕合作影響大盤時,更高維度的力量會介入;

瞭解了彼此關係後,我們看看經濟學中的經濟如何執行。

整體經濟如何執行

團隊收益取決於產出

一國的生活水平取決於它生產物品與服務的能力。

經濟學以「生產率」的差別解釋生活水平的差別,他認為生產水平越高,生活水平相對越高。

這個其實很好理解,可以認為:

團隊合作程度較高的團隊,可以更有效率的產出,因為更有效率的產出,所以他們的「年終獎」較高

通貨膨脹

當政府發行了過多貨幣時,物價上升。

這個在管理工作中也是可以理解的,最容易通貨膨脹的是「承諾」,也就是我們常說的「畫大餅」

如果你給一個人做「承諾」,那麼承諾很有效,也容易達成;但如果你把不住嘴巴給很多人承諾,那麼這個「大餅」到時候就不夠分。

高明的Leader會將大餅合理的分配,以便優秀的員工都能吃到大餅。

反過來說,一個稀缺資源,比如一個職位有多個競爭者,那麼這個職位價值就高,所以同樣一個資源承諾給多個人,也是基本操作,注意把握尺度就好。

過度承諾

社會面臨通貨膨脹與失業之間的短期權衡取捨。

長期來說,物價水平上升主要是貨幣量增加的結果;但短期問題會更復雜更有針對性:

  1. 經濟中貨幣量增加刺激了社會整體支出水平,從而增加了對物品與服務的需求;
  2. 需求的增加隨著時間推移,會引起企業提高物價,同時也鼓勵更多的僱傭;
  3. 僱傭更多,失業越少,可以解決社會問題;

還是上面那個例子,雖然承諾過多會讓承諾失效,但是承諾可以有效激發組員鬥志,對於短期目標來說是很有意義的!

結語

經濟學的十大原理是:

一、人們是如何做出決策

  1. 人們面臨權衡取捨;
  2. 某種東西的成本是為了得到它所放棄的東西;
  3. 理性人考慮邊際量;

二、人們如何互相影響

  1. 人們會對激勵做出反應;
  2. 貿易可以使用每個人的狀況都變得更好;
  3. 市場通常是組織經濟活動的一種好方法;
  4. 政府有時候可以改善市場結果;

三、整體經濟如何執行

  1. 一國的生活水平取決於它生產物品與服務的能力;
  2. 當政府發行了過多貨幣時,物價上升;
  3. 社會面臨通貨膨脹與失業之間的短期權衡取捨;

好了,今天的分享就到這,希望對各位有用。「原創不易,多多分享」

 

相關文章