原創不易，求分享、求一鍵三連
前幾年，因為下屬的一些騷操作，Leader對我產生了誤會，這導致了一些“不信任”，這種不信任在短時間會讓人喪失安全感，很多人會因此患得患失。
這種不安全感的本質是：你在一個團隊中的勢能很大程度上來源於Leader對你的授權，授權的多少取決於他對你的信任。
信任丟失便暴露於“危機之中”，由於求生欲驅使，很多人本能就會開始左右橫跳，其實容易適得其反，那段時間我的好朋友就特別為我擔心：
深藍：小釵，要不你下場去做技術Owner吧，好好去帶幾個專案！
我：但是現在最多A級專案，下面同學就夠用了，我何必搶他們的活幹呢？
深藍：那你現在很危險啊，不降維使用又該怎麼辦呢？
深藍的心意我當然比較清楚，其實降維最好的點是什麼呢？
一線Leader的工作最有存在感也最能秀操作，有很多機巧、計謀可以使用，容易讓人眼前一亮
可以在幾個小專案上打出超預期的戰鬥，或者扶大廈於將傾，在某個“爛尾”專案做兜底，這樣很容易引起大家的注意，Leader那裡印象分一起來，勢能就能回升。
但將簡單的事情做得超出預期，似乎並不是我們應該做的，巴西打國足一個5:0也並不值得驕傲；湘北打敗王者山王后被愛和秒殺，只能說殘血被收割了，並不能說愛和多麼牛逼。況且，簡單的事本是你下屬的經驗包...
有些leader定位不清晰喜歡搶下面同學活幹，這種行為能帶來「巨大的安全感」，這種安全感甚至是「可觸控的」，但我不需要這種安全感。
考慮再三，我依舊沒有去做技術Owner，因為我覺得那是搶下面同學的活幹，但這卻引起了我一個疑問：大Leader與一線Leader到底有什麼不同？
卡位與資訊差
在成熟的團隊中，一般性事務有一線leader去處理；再難一點的跨團隊的事務，大Leader協助溝通協調即可；更難一點的事務沒有足夠的勢能與團隊支撐很難做，除非leader有明確暗示（要給資源/支援）否則都應該坐等，所以直接的表現就是大Leader遊手好閒。
於是，除了資訊量和勢能，一線leader和大leader的真實差異到底是什麼，最後得出一個驚人的結論居然可能是：
大leader卡位卡的好，好的資源以及資訊被截流了
一來是再下一級沒有足夠的資訊量發現機會，二來沒足夠能力抓住機會，三來沒有足夠的勢能支援他做好，最後就算做好了也會有人竊取果實。
這裡可能有個爭議性話題是：大leader該不該卡位？
出於人性來說，大leader一定會卡位，這裡需要回答的根本問題是：如果你不能做得比大leader更好，那麼為什麼管理層提拔你去替換大leader，不考慮忠誠度，難道只是為了你做得比他差不多？
所以，初來乍到一個新團隊，除非能完全降維打擊，否則還是先給自己畫一個圈，做好圈內的事，逐漸試探性的把圈層擴大，這裡也得出了第一個結論：
大Leader應該試圖將蛋糕做大，而不是內卷搶下面同學的活，做簡單的事情！
但作為Leader搶下屬的活的案例並不是少數！
做簡單的事
在之前一次年底考評的時候，有一位leader將一個案例同時用到了自己和下屬身上，老闆發出了責問：
這個專案到底你是負責人，還是你下面的同學是負責人，如果下面的同學是負責人，為什麼要算到你的頭上？
老闆這邊的邏輯是，一件事只能放到一個人身上，下屬用了，你就不能用。
leader感到很委屈，他的邏輯是，我投了大量的資源支援這個同學做這個專案，作為管理者，我的主要工作是管理啊！
在那個場景下，老闆多少有點刻意，該同學的反駁又很蒼白，最終效果不太好，但是卻給我留下了深刻的印象，之前的疑問再次出現：
大leader跟一線leader究竟有何不同？
Leader的能力模型
要回答Leader間有何不同，需要先回答Leader的評價模型是什麼。
leader是個相對複雜的工種，我這邊形成了一個五維評價模型，這裡提出來跟大家討論，能力五維模型：
- 戰略能力
- 戰術能力
- 資訊收集能力
- 表達（營銷）能力
- 持之以恆的能力
戰略能力
戰略能力是極其重要（稀缺）的能力
戰略能力的本質是對事物的認知程度，好的戰略能力可以清晰的預測未來、發掘事件的發展的趨勢。戰略能力越強，對未來的描述越清晰
戰略的意義是提出目標（相對正確的目標），需要回答what的問題，只有提出正確目標的人才能成為合格的leader，所以提升戰略能力事實上是提升個人整體的認知能力.
認知是自我對世界認知的投影，人人都是有認知能力，所以人人都有戰略能力，小到我要買一個玩具，大到我要做世界首富，都可以是戰略能力。這樣說有點虛，這裡舉兩個點說明：
一、戰略能力可以是確定我們當前團隊的團隊文化是什麼.
這裡的文化可以是某種特質、某種喜好，最初創業團隊leader的特質可能會決定這個團隊可以走多遠，一個健康的團隊一定不會缺少某個特質（可以參考貝爾賓性格測試）.
比如說，我們可以確定我們的團隊文化是能者居之、輕鬆平等、戰功文化、幫扶文化、狼性文化......
二、戰略能力可以是提出團隊目標，目標是真實能將一個團隊【短時間】凝聚的方式，這裡的目標可以是團隊目標、業務目標、個人目標，人才會因為目標聚集，卻會因為文化或者更大的目標而留下。
這裡的團隊目標可以是：把盤子做大、成為技術最好的團隊、活下來、集體升職加薪......
做戰略（或者說做目標）首先要考慮長線，全域性最優，不要總是思考分蛋糕的方式（也不要完全不考慮），要想辦法把蛋糕做大；
其次要蒐集足夠的資訊量、方案，建立完善的認知
戰術能力
戰術主要解決的是目標（可以是團隊目標、個人目標）如何實踐的問題。
說得更具體一點可以是執行力，其三要素是：意願、資訊、能力。一般來說，確定團隊目標後，我們所謂“秀操作”的管理手段，全部是戰術層面的表現。
這樣說比較虛，我提一個概念：戰術的核心是好的節奏感：
所謂節奏感，可以簡單理解為leader對自己的時間管理，梳理出事物的輕重緩急，優先提出不要做什麼，再考慮要做什麼，再確定做事優先順序，其中拒絕的能力一定要重視！！！
戰略是在正確的事件做正確的事，戰術是將這件事做成，這裡再提一點解釋戰略和戰術的關係：
戰略往往很清晰、很簡單，可以做的事情極少，好的戰略甚至不需要宣導；
戰略演化出來的路徑也不會太複雜，甚至只是多了幾個流程、幾章表格，唯一不同的是多了一些解釋、一些培訓，卻可能多了一些分歧；
具體到戰略的落地、路徑的實現、難點的突破就很難“約束”了，正如西天取經九九八十一難：
1）西天取經度化世人是戰略；
2）九九八十一難是底層邏輯對應的實現路徑（機制）；
3）具體到每一難怎麼過，很難定義，也就是我們秀操作的戰術了；
要說怎麼創新提出戰略、提出點子這個事情很難，要說怎麼提高操作水平，就有很多“方法論”工具或者實踐經驗可以使用了，比如：
1）使用OKR工具
2）培育土壤，設定規則，解決能不能的問題
3）身先士卒
資訊處理能力
資訊處理能力事實上很大一部分是操作層面的技能，資訊分析又可以歸為前置的戰略準備，考慮其足夠重要，這裡將其獨立出來。
資訊獲取
要解決的第一難題是如何獲取訊息，從資訊來源來說可分為：
① 上層資訊，多來源於leader的資訊
② 平級資訊，多來源於跨部門同學資訊
③ 團隊下級資訊，這個一般來源於抱怨
這裡要注意，所有的資訊都可能經過修剪：
八卦是資訊的主要來源，leader本身如果不具備八卦能力的話，最好有一個“八卦”的副手，否則會丟失很多資訊量。
從資訊來源目標來說，又要注意他們的型別，跟不同的人交流方式不同，如：高人、強勢型、甩鍋俠、狡猾型、合作型、問題領袖、個人主義、鋒芒畢露出風頭......
從角色定位又可以分為：
① 朋友，這種角色需要完整的分享資訊量和觀點，與對方碰撞討論
② 鏡子，這種角色與你實力相當，做事卻風格完全不一樣，更多的觀察對比，看看他的做法是不是更優，這樣更容易打破自己的認知
③ 導師，這種角色每個週期，準備好問題和自己的答案去與他交流，多聽少說，虛心受教，但考慮背景，明辨所需
資訊獲取時候要注意以下情緒：抖機靈、急躁、面服心不服、我沒問題，你們都是傻逼、我不要你覺得，我要我覺得、這裡肯定有問題，我就不說，我就是玩兒！
資訊獲取時候一定要注意清楚負能量傳遞，不要被影響、挑逗、憤怒，很多時候引出負能量十分簡單，解決問題才是真本事
資訊獲取的方式很多，大家選取適合自己的即可：
① 請人吃飯（少請點人）
② 資訊交換（需要拉扯）
③ 某種意義的投名狀（比如去足療？）
......
這裡強調下，兼聽則明、偏信則闇，資訊就是資訊切記主觀情緒，切記資訊來源單一，資訊差創造價值的事情一直在發生！
資訊處理
如何處理資訊的話題有點玄，又有點“創新”的意思，這種話題大概是沒辦法寫的，這裡可以使用的一個“方法論”工具是5W2H：
一定程度的分析能力是可以鍛鍊的，確實不行就把資訊量儘量無損的給自己的“高人”，請他幫忙分析也行，每個團隊都會有智囊團角色，我這裡臨時的處理策略是：
關於資訊相關，最後說一個點，團隊規模大了後，資訊會變得五花八門，團隊矛盾也會逐漸產生，甚至不可調和，對於leader來說，以下幾個點可能需要考慮：
① 具體事宜分歧需要絕對壓制，誰對結果負責，誰做決定，參考權責利分鍋模型
② 處理分歧點要考慮當前團隊的主要矛盾是什麼，當前團隊的主要問題是什麼，沒有絕對的對錯
③ 處理矛盾除非某一方有明顯錯誤，處理的方式是不表態或者對事不對人，最後都需要請他們吃飯或者喝酒，喝到他們服（這裡如果有女生會變得非常難辦）！
④ 凝聚力是團隊最重要財富，誰影響凝聚力就要處理誰，負能量者必死
⑤ 溝通的難點在於如何達成一致，妥協也是一種一致（至少可以減少阻礙）
......
表達/營銷能力
所謂表達能力可以認為是：講故事的能力、撕逼能力
表象是比聲音大，本質是比認知比資訊量比辯論手段，我認為認知 >= 資訊量 > 手段，所謂降維打擊就是如此。
表達能力說小點是如何清晰描述清楚一件事（比如一個BUG如何發生），說大點就是如何聊清楚戰略了，平時多使用金字塔模型
我自己表達能力也不是很好，可以提的建議就偏少了:
① 思考清楚、資訊量足，才不會胡言亂語
② 朗讀古文、寫作文
③ 重要的彙報提前準備
......
持之以恆
持之以恆其實更不好測量，更多的是一個品質，但如果沒有這種堅持的能力，我們工作中的高管極容易“東一下、西一下”，任何戰略或者產品都沒有持續性，這樣是不能把事情做成的，我們評價一個人，還是要從他做的事著手，看他做成了什麼事，做成的這個事做到了什麼程度。
以上就是我們總結的戰略、戰術、資訊、表達、持之以恆五維模型，如果做成了其中2個點就會是個不錯的大leader，也就是我們所謂技術總監了，這是“技術管理者”的評價體系的基礎，大家可以對比下自身情況判斷是否合用。
有了以上基礎再來探討大Leader和一線Leader有何不同？
Leader該做什麼
瞭解了Leader的能力要求後，還要約束Leader的可用手段，否則Leader也喜歡去挑簡單的事情做，比如寫程式碼、帶專案，跟下面同學搶活幹。
大leader解決問題的思路只能從以下幾個維度去想辦法：
- 選題；
- 梯隊建設；
- 資源協調；
- 核心輔導；
- 機制匹配；
從要求的點來說，已經排除了leader下場幹專案的可能性了！
選題
這裡的選，就是把自己的疑惑，將業務中碰到的問題，全部整理成一些課題，將這些課題指派給團隊的“專家組”進行研討，儘量找到答案，形成方案；
選題是戰略切割，大了資源不足，小了沒有效果；
思考選題要捲入足夠的資源足夠的意見，但不要被輕易帶偏，要有自己的堅持；選題能力就是戰略能力；
梯隊建設
這個容易理解，就是人才儲備，招人開人；
選題是解決做什麼的問題，人才是解決誰來做的問題，缺一不可。
資源協調
資源的使用有兩點要注意：
1）做預算
資源使用的第一步是資源獲取，獲取結束便是分配。
你要將資源分給哪些選題，這是一種預算思維，也是利益分配的底層邏輯。只有選題得宜加上初期合適的資源預算，事情才能得到推進，但這只是開始，還沒完。
2）資源協調
大leader最大的優勢其實是勢能，也是我們所謂的影響力，因為影響力，很多你拿不到的資源我拿得到，你做不了的跨部門協作我能做。
找到合適的選題和合適的人，還得幫他們把相應的執行環境準備好；
團隊做事會有很多卡點，這個時候你是否知道這個卡點所需要的資源是什麼，是否能獲得這個資源。
核心指導
在下面同學幹活的時候，要協助其做大框架設計，粗粒度的梳理，防止他們走偏，給予合適的資訊輸入；
獲得資源後，告訴團隊如何使用資源；甚至告訴團隊如何自己獲取資源；
即大Leader要往團隊做很多額外的資訊輸入
機制匹配
團隊的問題是否得到系統性的解決，是否每次都依賴個人英雄？
同學們實際幹活的時候，依舊會有很多牛鬼蛇神影響進度，要匹配對應的機制，加速團隊運轉效率，減少不必要耗損；
在我的認知裡面這五個維度事項，確實可以很好定義大leader的工作，也可以回答故事二中的問題：
大的工作不是做專案而是找課題，並且想辦法、做機制讓這個課題順滑的執行下去，獲得成果，所以部門內的所有專案都是我的成果。
兜底
另一部分回答是，leader的重要工作可能還有一點繞不過去的缺漏：
大leade需要對下面同學的工作進行兜底
有時候不該做，卻不得不做，當然兜底的策略未必非要自己做：
1）提拔梯隊同學進行兜底；
2）做機制防止出現第一負責人掉鏈子的情況；
3）在迫不得已，比如全線崩毀的情況下，自己能兜得住；
有兜底的情況，往往是梯隊建設出問題了。
結語
其實大Leader與一線Leader的最大區別也就是處理複雜事物的能力，比如處理團隊穩定性這個問題：
- 有Leader喜歡天天和同學吃飯聊天打成一片，做知心大姐，增加團隊凝聚力；
- 有的Leader喜歡去外面給團隊搞錢，再合理的分給團隊；
- 有的Leader喜歡給團隊定目標、找方向，再帶團隊拿結果；
- 有的Leader會有一套完善的選留育用機制，以解決問題；
上述都可以一定程度解決穩定性問題，但有些問題的處理需要升維，高緯度的處理手法，能夠將問題處理得更徹底，但是他更難！
大Leader與一線Leader的最大區別就是這種升維解決問題的能力，這裡再回顧下Leader的五件事：
- 選題是定位當前最重要的問題是什麼；
- 先獲取資源，其次做預算分配資源，是選題能執行的根本原因，其中還涉及哪些選題價格高了，那些地方有浪費，這個很複雜；
- 發現問題，獲取資源，還要組成梯隊執行選題，很多好的點子也不差錢，最終卻由於缺少梯隊而夭折；
- 人才完全外招也不行，足夠的資訊輸入，適當的輔導都不可避免；
- 最後，人要打架、事要打擠，如何設定良好的流程機制，讓選題更有效的成功，這個是大Leader需要思考的；
Leader的五件事，沒有一件事是容易的，甚至都是“潤物細無聲”的壯舉！
所以，以後看見Leader在摸魚，不要嘲笑他無所事事，他可能只是在思考...
好了，今天的分享就到這，喜歡的同學可以四連支援：
想要更多交流可以加微信群：
