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Hi，各位親愛的小夥伴，小釵公號遵循日覆盤->周覆盤->月覆盤->季度覆盤->年總結策略，所以某型別文章到後期才會成體系。
今天這篇文章屬於「月覆盤」
什麼是同頻對話
最近「知識星球」有同學在問什麼是「同頻對話」，當時本來想解釋，卻發現不太說得清楚，整理了幾個案例後，今天就單就「同頻對話」展開討論。
這裡先直接放出結論：
同頻對話建立在兩個基礎之上：
認知對等。至少在聊事的時候是一個認識；
上下文對齊。大家對資訊全貌都要比較清晰；
首先依舊放出兩張我認為經典的圖，加以說明。
認知向下相容
我們假設，人們成長軌跡一定是從下到上的，極少有人出身就在終點，畢竟真實世界很少有龍傲天。在這個假設下，有一個人問請我圖書館在什麼方向：
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市區認知的人會說，東北邊有一個南邊有一個
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縣區認知的人會說，書店在北邊，市區的人在說謊
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而省區認知的人會說，東邊也有一個書店喲，於是市區認知的人會很不以為然
所以關於認知有個非常重要的點「認知是向下相容的」！
認知是向下相容，認知更高的人知道下面的人在想什麼，而認知低的人未必知道上面的人在說什麼
資訊篡改
另一個影響同頻對話的點是「資訊不同步」
資訊會由於很多因素被「修剪」，就算是相同認知的人，拿著不同的資訊量，也很難達成一致，甚至引起衝突。
這裡的資訊不一致可能是「專業資訊不一致」，比如產品、運營、研發、GM經常各說各話。
另外，人是很容易被情緒左右的生物，所以就算是相同的資訊量，心情不好也可能導致不一樣的結果。
接下來以幾個案例做說明。
包工頭聊格局
我出生在一個貧困縣，身邊的幾個發小家裡都很窮，最後就我一個人上了大學。
我們當中年級最大的發小，大家都叫他老大，老大高中畢業就出外闖蕩江湖，做的是建築行業，10多年下來小有成就。後面幾年其他幾個發小都跟著他幹活。
中間他們雖然有些小摩擦，也算安好，於是鏡頭拉近到今年，工頭老大回鄉了！
小釵，我還算看得上你
過年前我做東請幾個哥們出來喝個小酒，老大非要跟我坐一起，拿起酒就開灌，尼瑪我哪裡是他們的對手啊！
酒過三巡後，老大拍拍我的肩膀，小釵啊，這麼幾年，我還是看得上你的，你這個兄弟混的還算不錯。
對於這種型別的聊天我是很習慣的，於是說道，哎呀大哥瞧你說的，我就一打工的，怎麼能跟你老闆比呢...
於是開始了關鍵對話：
老大：小釵，我不是開玩笑，你格局還是可以，不像他們幾個，無論如何都帶不動；
哦，WTF，聊到「格局」，我突然就來了勁，於是問道：你覺得「格局是什麼」？
老大：格局就是我有我的苦要吃，你有你的苦要吃，我知道你吃苦不容易，你也知道我吃苦很難，我吃不了你的苦，你也做不了我的事；
「這種你知道我，我知道你」，就是格局！
哎呀，這犢子說得好啊！我倒是沒想到他能說出這段話，雖然不成體系，但跟我的認知大同小異!
賺沒賺錢
後面在我與其他發小聊天時，老大跟發小A吵了起來，大概意思是：
今年沒賺你錢！
老大一聽就不樂意了：人家一平方30，我給你們一平方35，這樣不賺錢？
發小A也不樂意：這種價格哪裡都有，隨口還舉了幾個例子；
老大就更不開心了，馬上開始倒苦水，說自己拿那麼多專案不容易，發小顯然不買單，憤而離席！
我跑出去把他拉著，說今天的局是我組的，還是不要走，有什麼問題我們一起聊清楚；發小顯然聽不進去，甩手而去...
老大畢竟是他們老闆，我回去時看到「聰明的」發小B已經在陪他喝酒了，一度氣氛還不錯，我問及剛剛吵什麼，「聰明的」發小B馬上就兜不住了，也說確實沒賺到錢...
我讓他算個賬來聽聽，他算了兩下眉頭一皺：哎呀算不清楚，我直接把手機給你們看吧；我說我不看，你給我算，於是他算了一會還是說不清楚...
最後老大開口了：他們一年多少錢，多少錢是買材料的，多少錢是做定金的，多少錢是...，然後年底他們一人結了多少錢...
額，貌似很清楚哦...
發小B雖然沉默不語，卻沒有反駁，問他對不對，他只說沒賺到錢，於是我知道大概了...
到底賺沒賺錢？
故事大概如上，我覺得很有意思，後續私下跟幾個都聊了，這裡第一個問題是誰對誰錯？
就已知的線索得到的結論是：
老大大概是沒問題的，確實讓出了「額外利益」
那這種情況下，為什麼幾個發小不高興說沒賺到錢，是他們傻嗎？
他們當然是「聰明的」，如同我們很多老一輩的聰明人，他們大概知道老大給出了額外利益，並且老大平時工作上和吃喝玩樂方面對他們都有照顧。
這個是為什麼他們在幫老大，都拖家帶口的，不可能因為情誼去幫助。
所以這裡的沒賺到錢，是沒有賺到更多的錢
到此就涉及到老大說的格局問題了，也就是：
「我知道你，你未必知道我」
「我能理解你，但你未必理解我」
「我能理解你，但我不願意理解你」
絕交三日
近期發生一件「惡性絕交」事件，「隱藏敏感資訊」的上下文是：
菜狗之前是產品副班長，有兩個職責：
- 產品一號位祕書；
- 某條產品線Leader；
由於一些契機菜狗被提拔成了新的角色，於是產品一號位面臨一個困擾：
如果菜狗依舊負責副班長角色，兩頭都做不好，如果完全釋放那麼他自己也忙不過來，一時陷入兩難。
因為平時跟菜狗走得近，這個問題我想協助解決。
於是與產品一號位吃飯時，建議提拔重新提拔兩個同學，一個解決祕書問題，一個解決產品問題，雙方大概有了個初步方案。
於是過了兩天在小群中發生了一段對話：
小釵：我建議提拔A上來，補足菜狗的「缺失」，不然後面菜狗兩頭做不好；
產品一號位可能有事耽擱了，結果菜狗跳了出來：小釵老是說「缺失」，我不明白哪裡缺失，A同學雖然很勤奮，但肯定不能把我的工作做好啊！
菜狗貌似很不爽，持續開始輸出：小釵，怎麼說話陰陽怪氣的...「技術團隊去年也什麼也沒做」......
當他說道「技術團隊不行」時，明顯挑動到了我敏感的神經，於是也就很生氣的結束了對話，接下來三天都沒找他說話！
但我看這傻子貌似也很生氣，就感覺很疑惑了，這傻逼犢子「背刺」了我，還有臉了？
這裡問題，就來了：「是什麼導致了這次絕交」？
資訊差與同頻
昨晚，我開始反思這個問題，決定「站在第三方視角覆盤」，還與幾個同學進行了討論，於是情況就有點變了：
因為平時吃飯太多，我忘了是不是給菜狗傳達過我跟一號位聊了他的事情。
我們假設，菜狗不知道我私下與產品一號位聊了什麼
如果，菜狗不知道我跟產品一號位聊了撒，那麼他在群裡看到的訊息是：
- 菜狗工作不行，引起了很多問題；
- 菜狗這邊需要有人補位才行；
- ...
所以，菜狗認為是我在「背刺」他！！！
我突然可以想到菜狗為什麼那麼激動：
我最好的朋友，我貼心的老大哥，前腳說要幫我，後腳就在群裡背刺我，這個世界還有愛嗎？
意識到這一點，我馬上發訊息給菜狗，說明上下文，問他知不知道全文，答案是顯然的，他毫無所知！
於是我立馬「道了歉」
菜狗也顯得十分不好意思，還說出了其他實情：
我那天有事剛被HR懟完，處於「瘋狗狀態」，出來就看到這個，一下沒忍住就噴了...
基於完整的上下文，我與菜狗再次絕交了...
如何同頻對話
綜上，我們再總結下什麼是同頻對話：
所謂同頻對話，即兩個人處於相同認知，相同資訊上下文之下展開的交流
這裡有兩個點：
- 相同認知；
- 相同上下文；
正常情況下，不會有這麼理想化的情況，從組合上講：
- 認知高&資訊量足
可以向下相容多數同學，知道下面同學關注點是什麼，想要做什麼，並且知道自己如何能夠幫助他們；
但他們是否會得到幫助卻是未必的，正如包工頭相關案例；
- 認知高&資訊量不足
一般來說認知高的人資訊量也是充足的，但也會出現「絕交三日」案例，但這些同學更容易反思，在資訊量不足的情況下，他們會想辦法補足資訊量；
比如，我就會反思，那犢子為什麼不高興，然後主動道歉，這個主動道歉就是很多人走不出的一步。
- 認知低&資訊量大
正常情況下這個情況不會發生，但總有個例，所謂魚見餌而不見鉤，人見利而不見害，多因為此：
你見到了不應該你這個認知見到的人事物，並且誤以為自己屬於這個認知
這種認知錯位可能導致很多問題，知道的太多能做的太少極容易導致「焦慮感」與「不安全感」
靠運氣得來的，可能會靠實力失去
得之易則失之易，我這裡有一個案例，但不方便表達，大家自己找案例吧。
- 認知低&資訊量小
這個是常見情況，也是常見槓精聚集之所，認知系統頑固，而資訊量小，很容易發生爭吵。
網上一張圖比較經典，可以拿來用下：
那麼，如何可以達到同頻對話呢？
想要跟大佬同頻對話，就得從兩方面解決問題，第一是認知本身，第二是資訊量。
頑固的認知
要打破認知屏障，第一件事情就是要看看自己是不是一個「頑固不進化的生態系統」！
也就是我們常說的「固執」了，如果想要同頻對話，首先就不要固執，需要接受其他觀點，需要有不同的視角，而光是第一步就把多數人攔在了門口：
認知體系形成後會生出防禦機制，「一碰就散的體系」不是真正的體系。
防禦機制是什麼大家不太清晰，但他的小名你一定聽過：
1）舒適圈；
2）安全感；
因為所謂的安全感，很少有人能夠真正的走出舒適圈，只要能走出舒適圈，能夠「推己及人」，換個角度看問題，換個身份看問題，那麼就能接受更多的知識，就能升級自我認知。
資訊量
打破認知屏障後，就可以處理資訊屏障，這條路要稍微好走點，基本是「戰術層面」的操作，這裡我只能接受我的知識，未必適用於所有人。
資訊獲取是個巨大的命題，之前有專門文章討論，我這裡說個常用手段，三個角色：
1） 朋友，這種角色需要完整的分享資訊量和觀點，與對方碰撞討論；
2） 鏡子，這種角色與你實力相當，做事卻風格完全不一樣，更多的觀察對比，看看他的做法是不是更優，這樣更容易打破自己的認知；
3） 導師，這種角色每個週期，準備好問題和「完整上下文」去與他交流，多聽少說，虛心受教，但考慮背景，明辨所需；
無論朋友還是導師，或者以後我們作為其他人的朋友乃至導師，都不能直接幫他們做決策，而應該：
1）提供足夠的資訊輸入，千萬不要為資訊染上主觀色彩；
2）協助建立決策模型，根據什麼條件選什麼方案；
因為每個人情況不一，直接給建議會出現「何不食肉糜」的問題。
無論是朋友、鏡子還是導師，都是為了給自己乃至團隊提供足量的資訊，要麼抓住機會，要麼規避缺陷。
綜上，各位在資訊一塊應該也有一定造詣了，那就會迎來起飛！
結語
最後再總結下，打破自己頑固的認知體系，構建自己通暢的資訊通道，換位思考，推己及人，那麼就能達到真正的「同頻對話」甚至「向下相容」了。
好了，今天的分享就到這，希望對各位有用。「原創不易，多多分享」