賓夕法尼亞大學沃頓商學院的 First Insight 和貝克零售中心於2021 年 7 月調查1000 多名美國消費者，希望瞭解關於可持續實踐如何影響購物習慣和購買決策。調查結果表明，越來越多的消費者採用可持續採購。有趣的是Z 世代似乎在影響其他世代實現可持續購買的發展。
研究發現：
- Z 世代正在影響老一代人，在他們的購買決策中更加重視可持續性。
- 絕大多數 Z 世代購物者表示，在做出購買決定時，可持續性比品牌知名度更重要。3/4的 Z 世代消費者表示，在做出購買決定時，可持續性對他們來說比品牌更重要。75% 的 Z 世代消費者更喜歡可持續性而不是產品品牌。61% 的千禧一代、66% 的 X 世代和 65% 的嬰兒潮一代也同意這一點。
- Z 世代對 X 世代父母的影響力在兩年前就已經顯著提高，他們更傾向於購買可持續的品牌，並願意為可持續產品支付更多費用。
- 每一代人中的大多數受訪者都希望零售商和品牌變得更具可持續性。
- 包括嬰兒潮一代、X 世代和千禧一代在內的老一代消費者在可持續性的實際含義上與 Z世代代脫節。
- 每一代人中的大多數受訪者都認為可持續的商品包裝很重要。
- 男性、X世代、千禧一代和 Z世代最有可能根據價值觀做出購買決定，包括個人、社會和環境價值觀。
- 當被問及為什麼購買可持續品牌時，除了嬰兒潮一代之外，每一代人都將質量置於環境問題之上。
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