埃森哲釋出了新報告“關懷做得更好”，透過關注工作中的六個基本人類需求，公司可以釋放更多員工潛力，增強信任，並看到業務業績的增長。
這項研究引入了一個名為“Net Better Off”的框架，該框架圍繞六個不同且相互關聯的維度展開，領導者必須關注這六個維度，以釋放員工的潛力：
- 情緒和心理，感受積極的情緒並保持心理健康；
- 關係，有強烈的歸屬感和包容性，有許多牢固的人際關係；
- 身體，身體健康，有能力承受正常的日常壓力；
- 財務，經濟上有保障，沒有經濟壓力和憂慮，為未來的經濟穩定和發展提供了公平的機會；
- 有目標，感覺自己對世界有積極的影響，覺得生活有意義，有超越自我的更大的使命感；
- 就業能力，具有適合崗位的能力和技能，使其很容易獲得好工作和公平的職業發展機會。
一個關鍵發現：64%的受訪者的工作潛力受到他們對這六個維度的感覺的影響。
讓差距變得更美好
這項研究發現，關於讓人們在工作中變得更富裕的責任在哪裡，在大流行之前存在著顯著的差距，員工比執行長（67%對35%）更有可能認為責任在僱主身上。
為員工和企業提供服務的五個“Sweet Spot（最佳擊球點）”
分析發現，讓員工過得更好的企業可以實現高達5%的增量收入增長，即使在GDP增長疲軟的情況下。
五個“Sweet Spot”實踐：
- 實現持續學習。
- 傾聽第一線員工需要什麼。
- 利用技術為日益分散的員工提供靈活的工作安排和更具創造性的工作。
- 擁護員工福利和平等。
- 設定和共享人員指標。
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