廣告銷售主管現在需要做的11件事:

重新構想信任

1、建立一個計劃,分析當前未經身份驗證的使用者,並在cookie仍然存在的情況下對其行為和人口統計特徵進行建模。

2、建立廣告買家對衡量和報告指標的信任。尋找可能提高既定解決方案或合作伙伴關係。

3、通過仔細考慮使用者的需求在產品中建立正確的資訊、影像和旅程,將信任融入到客戶體驗中。

4、建立一份可以與客戶進行的價值交換清單,並確定其優先順序,以確保客戶收到認證過的誘人回報。

解決銷售人員面臨的挑戰

1、考慮到虛擬工具的採用和普及,建立一份清單,說明與客戶進行面對面交流的意義。

2、確定在家工作互動的驚人好處,並將其納入員工體驗。

3、回顧培訓和提高技能計劃,確保其中包括當今環境所需的技能。特別注意虛擬銷售工具和新興技術所需的新技能。

4、評估團隊跨動態細分市場和渠道的變通能力,並制定交叉培訓計劃。確定團隊之間的協作差距,並努力縮小差距。

重新思考銷售工具

1、跨團隊評估資料驅動見解,並利用客戶或產品資料增強與買家互動的新機會。

2、從多個維度對買家進行細分,包括類別、規模和行為。確定每個細分市場的購買行程,並確保每個體驗適合需求。

3、建立一份新興渠道和形式列表,併為公司確定每種渠道的正確方法。思考隨著這些技術的成熟如何在競爭中保持領先地位。

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