埃森哲的一份最新報告顯示，儘管北美95%的資產管理公司認為，到2025年他們的技術、資料和數字能力將具有競爭優勢，但許多公司仍處於採用顛覆性技術的早期階段，包括人工智慧（AI）和雲端計算。

儘管雲技術可以為資產管理公司帶來諸多好處，但只有8%的受訪者完成了雲部署。

資產管理公司也處於採用人工智慧的初級階段，只有28%的公司在試驗這項技術，38%的公司在目標業務群中部署了這項技術，只有17%的公司在組織中擴充套件到人工智慧的更高階階段。正確利用和應用人工智慧將對產品開發、alpha生成和提供差異化的客戶體驗至關重要。

資產管理公司的產品戰略演變速度快於其業務適應能力，這給企業實施更靈活、更具可擴充套件性的業務和技術帶來了壓力。例如， 85%的資產管理公司認為，他們需要從根本上重組和重新定義自己的投資業務，以更加註重競爭優勢，包括業績、客戶體驗和產品範圍。

隨著alpha越來越難以實現，資產管理公司創造有助於改善客戶體驗的個性化產品和服務變得越來越重要。為了滿足這種個性化需求，83%的資產管理公司希望擴充新的投資產品和策略，74%的資產管理公司正在考慮在投資產品之外擴充產品和服務。

隨著資產管理公司越來越多地考慮直接向消費者銷售產品，改善產品分銷將更加關鍵。例如，91%的受訪者打算在未來五年內轉變產品分銷價值鏈。儘管這樣做需要新的技術能力，28%的受訪者表示他們的公司已經部署了新的技術平臺。

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