埃森哲(Accenture)和全國州資訊長協會(NASCIO)釋出了新報告“國家資訊長的未來”,強調了可以推動創新實踐的方法和成功因素。

調查結果顯示,大多數國家CIO都將創新視為其工作的主要部分,83%的受訪者表示創新是其日常領導責任的重要或非常重要的部分,但是隻有14%的受訪者表示其組織記憶體在廣泛的創新計劃。此前,NASCIO曾強調創新是國家CIO當前面臨的十大問題之一。

NASCIO執行董事Doug Robinson表示:“技術變革的步伐不斷加快,帶來了新的挑戰和機遇,國家CIO在促進創新方面發揮著重要的核心作用,幫助政府為公民提供更好的服務和價值。州政府的運作模式應該改變,以更好地支援、強調和捕捉創新的好處。”

對各州資訊長的調查集中於確定當前的做法及其對創新的障礙。最值得注意的是:

缺乏資金被認為是最大的障礙:63%的受訪者認為這是最大的障礙,其次是勞動力技能。

行政部門對創新的支援程度很低:26%的受訪者表示,他們的州行政領導已經將創新作為一項既定的優先事項,6%的受訪者表示州立法機構已經這樣做了。

監督創新的治理結構正變得越來越普遍:49%的受訪者擁有這樣的結構,31%的受訪者正在發展這樣的結構。

創新生態系統中的協作主要集中在內部:來自員工的投入是創新想法的首要來源(63%),只有不到一半的人利用外部協作,還有14%的受訪者將公民視作重要來源。

勞動力技能是一個無處不在的挑戰:85%的受訪者表示難以找到合適的創新技能,46%的受訪者認為缺乏技能是創新的最大障礙。

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埃森哲報告:國家資訊長的未來