一切資料業務化，一切業務資料化
進入到數字時代，大資料是驅動品牌增長的新能源。大資料為營銷人員帶來了新的認知，更深的洞察，幫助進行更精準的預測。
大資料是驅動品牌增長的祕方。然而，想要最大化驅動賦能品牌的增長，大資料需要具備幾個核心特徵：首先需要在數量上足夠的大，其次是維度要儘可能的全，最後，只有活的大資料才是真正有價值的大資料。
在新形勢下，市場營銷需要的不僅僅是市場傳播，更多的是資料。資料幫助品牌發現和制定策略，改變消費者體驗，創新個性化與可伸縮的產品和服務。
當夢想成為現實
過去的幾十年，營銷的核心理念都是“以消費者為中心”。然後在現實生活中，我們卻不得不向種種客觀限制妥協。進入到數字時代，過去的痛點逐漸被迎刃而解，對品牌的消費者進行數字化的運營已經成為了可能。不少品牌已經摸到了門道，並由此找到了品牌增長的新引擎。
愈繁愈簡——消費者運營三部曲
數字化消費者。品牌消費者被數字化了。消費者的數字化包含了同源的全景消費者洞察以及消費者的圈層屬性。
數字化品牌和消費者的關係。通過在數字環境下對消費者行為的觀察和判斷，品牌和消費者的關係也被數字化了，由相對比較疏遠的關係到相對比較親密的關係，分成了AIPL四個階段，分別是Awareness(認知)，Interest(興趣)， Purchase(購買)，Loyalty(忠誠)。
數字化消費者運營。通過AIPL全鏈路的分析與運營，品牌可以自主地對消費者進行數字化運營，形成驅動業務增長的可優化閉環。
超出他的預期，用心創造消費者體驗
如果把品牌與消費者之間想象成是戀人關係，長相、談吐、穿著打扮固然重要，但決定雙方感情深度和長度的，還是來自於這段關係中的體驗：二者是否合拍，能否互通心意；凡事不需要解釋，永遠知道對方在想什麼等等，也就是常言道的“心有靈犀”。在數字化環境下，這種品牌與消費者之間的“靈犀”恰恰是可以被創造的。
埃森哲中國消費者洞察報告指出，消費者在買什麼、何處買、為何買、購買後社交分享等方面有著更成熟的思考。
和對的人在對的場景講對的話
“千人千面”在數字化媒體、尤其是高度程式化投放的平臺已是同空見慣，而相當一部分的媒體和品牌卻仍然只能“望之興嘆”，營銷人心中“和對的人在對的場景講對的話”之理想國度究竟有多遙遠呢?
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