Staffing Hub釋出了“2023年人力資源報告”。在經歷了2021年創紀錄的增長之後，人力資源行業於2022年迴歸正軌。1/3的受訪者(33%)表示，他們的代理機構去年增長了20%以上，這與2021年之前的典型增長率一致。

這份報告包含了來自400多名人力資源專業人士對行業頂級挑戰和機遇的見解。Staffing Hub希望它對專業人士決策有一定的價值。

展望未來，各機構預計今年會出現增長，但經濟狀況的影響存在很多不確定性。許多受訪者指出，儘管最近裁員了，但空缺職位仍然比填補空缺的工人多。一些人表示，他們的評級機構正在改變模式，或向更多行業擴張，以防範任何一個經濟領域的放緩。

在適應新環境的過程中，各機構繼續尋求數字化轉型來改善其運營，這些舉措正在取得成效。來自快速增長公司的受訪者比來自緩慢增長公司的更有可能認為技術給他們帶來了競爭優勢。

特別是，快速增長的機構更有可能使用聊天機器人、自動推薦管理(ARM)平臺和人才管理系統。

招聘新人才和尋找新業務都變得越來越困難。受訪者認為他們的新候選人和新客戶的主要來源都不如過去有效。這就要求代理商要有創意，他們正在透過尋找替代的人才以及在他們所服務的市場中更加靈活的活動應對挑戰。

和去年一樣，除了年度行業調查，Staffing Hub還詢問了500多名公眾關於他們的求職計劃。結果表明，我們在過去幾年看到的重組模式仍在繼續。超過一半的受訪者表示，他們計劃在2023年找一份新工作，最主要的原因是為了更高的薪水。

PDF版本將分享到199IT知識星球，掃描下面二維碼即可下載！