德勤釋出了“2020年全球人力資本趨勢報告”。50%的受訪者將他們企業的目標歸類為廣泛擴大到包括所有利益相關者，包括服務的社群和整個社會。報告基於對119個國家的近9000名企業和人力資源管理者進行的調查。

將技術作為企業價值的主要驅動力受到強烈關注。各企業投資數十億美元進行“數字化轉型”，旨在通過創新的技術應用來推動價值創造。

一種融合了人和技術的觀點可以通過三個大膽的轉變，使個人和企業能夠超越最具挑戰性的衝突：

  • 在對個性的渴望中培養歸屬感。調查結果強化了歸屬感是一個令人擔憂的問題：77%的受訪者表示，“培養員工的歸屬感”對企業在未來12-18個月的成功非常重要。
  • 在一個重塑的世界裡創造安全。今年的調查結果強調了重塑的必要性：53%的受訪者表示，在未來三年內他們的勞動力中將有一半到全部需要改變技能和能力。
  • 在一個充滿不確定性的時代採取大膽行動。調查說明了許多企業對其駕馭快速變化能力的不確定性：90%的受訪者表示，企業不斷增長的規模和速度變化需求對未來10年的成功非常重要，但只有55%的受訪者認為企業已經準備好以所需的規模和速度。

這三個轉變代表了一組新的屬性，這些屬性表明了真正運轉良好的社會企業意味著什麼：

  • 目標：一個企業不只是談論目標，而是將意義嵌入到每天工作的各個方面。
  • 潛力：設計人員和企業旨在最大限度地發揮人類在機器世界中思考、創造和行動的能力。
  • 觀點：鼓勵和擁抱面向未來的企業，不僅針對當今進行優化，而且思考如何在將來創造價值

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