德勤釋出了新報告“2019年全球人力資本趨勢”。
德勤將2019年的人力資本趨勢分為三個可採取行動的類別。第一個是關於勞動力的未來:組織應該如何適應重組工作和工作設計,開放的人才經濟和領導力。第二個涉及企業的未來:團隊、網路和獎勵的新方法如何推動業務績效。第三個問題涉及人力資源的未來:職能部門如何應對重新設計其能力、技術和重點的挑戰,以引領人力資源和整個企業的轉型。
勞動力的未來
從工作到超級職業。絕大多數企業告訴我們,他們希望在未來三年內增加對人工智慧、認知技術、機器人流程自動化和機器人技術的使用。隨著企業採用這些技術,他們發現幾乎每個工作都必須改變,未來的工作更數字化、覆蓋更多學科,面對更多資料和資訊驅動。矛盾的是,為了能夠充分利用技術,企業必須重新設計工作,將重點放在工作的人的層面上。
21世紀的領導:傳統與創新的交匯
培養領導者是我們這個時代永恆的問題。80%的受訪者認為領導力是一個重要或非常重要的問題。80%的受訪者表示,“21世紀的領導者”面臨獨特和新的要求。
企業的未來
從員工體驗到人類體驗:將意義重新投入工作。德勤發現84%的受訪者認為“員工體驗”很重要,28%的企業認為它很緊急。但是,員工體驗的概念存在不足之處,因為它未能捕捉到人們正在尋找的工作中對意義的需求。
企業績效:31%的企業現在主要或幾乎完全在團隊中運營,另有65%的企業大多是分層的,但也有一些跨職能的團隊工作。
獎勵:只有11%的企業的獎勵制度與他們的組織目標高度一致,23%的企業不知道員工重視什麼獎勵。
人力資源的未來
獲取人才:調動內部資源,尋找人才,並從戰略上利用技術來增強採購和提高招聘效率。
86%的企業認為自己需要改變學習方式,這是一個重要或非常重要的問題。
人才流動:隨著企業的全球化和對頂尖人才的激烈競爭,內部和企業範圍內人才流動的重要性已變得至關重要。
人力資源雲:雲端計算已經成為主流,企業已經在新平臺上花費了數百萬美元,以使人力資源系統更具吸引力、個性化和資料驅動。
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