專案管理中,如何處理人力資源問題?
專案管理通過利用各種工具和最新技術對整個專案進行系統的監控。幾年前,專案管理還很簡單,但現在已經變得高度技術化。這雖然降低了專案失敗的機率,但你有沒有想過為什麼有些專案雖然使用了所有工具、策略和技術,但還是失敗了?
這是因為專案經理無法管理人力資源。在專案管理中可能會出現兩種主要型別的問題。前者與流程或技術有關,後者與人力資源有關。專案管理是一項團隊工作,當大量人員彼此相處幾天甚至幾個月,可能會引發各種問題,不僅干擾環境,還會影響整個專案。
當談到到專案管理的人力資源問題時,這並不意味著你的團隊不好或缺乏溝通技巧和耐心,因為這些問題可能會在團隊工作的任何地方出現。現在取決於團隊領導如何管理問題。如果你是專案經理,處理所有人力資源問題並在問題變得嚴重之前加以解決是你的責任,因為是你領導團隊。
人力資源管理問題
有時,專案經理無法很好地管理團隊,結果團隊成員開始做他們想做的事情。他們可能會在團隊中形成不同的小組,有時他們會開始取笑那些他們個人不喜歡的人,比如他們的競爭對手。你可以通過運用你的領導技巧和控制技巧來解決這個問題。
溝通問題
缺乏適當的溝通也可能會引起團隊成員的不滿。你必須是個優秀的溝通者。你還應該定期與你的團隊成員互動。
多樣性
在當今社會,多元化引發大量的人力資源問題。當你的團隊成員隸屬不同的文化、性別、種族等,你必須要格外小心。因為在這種情況下,所有團隊成員的觀點和行為都是不同的。一個對團隊成員合法或有益的事情可能會被其他成員所厭惡。
最後的話
避免人力資源問題的最好方法是與你的團隊成員保持密切聯絡,傾聽他們的問題,這樣你就可以及時解決所有人力資源問題。
規劃人力資源和專案管理是相輔相成的。專案管理可以幫助你的團隊通過專案和持續的人力資源任務(例如年度績效評估)提高效率和整體生產力。
使用專案工具和流程能使你的團隊能夠利用集中的標準化資料庫進行關鍵活動。8Manage PM
支援包括人力資源管理在內的 9 大領域專案管理功能。你可以挑選部分或全部功能來管理專案及人力資源:
-建立一個資源管理計劃
-資源分解結構(概述誰做什麼以及誰向誰報告)
-人員配備計劃,包括需要人員時的日曆或時間表
-團隊績效評估工具,例如調查和能力測試
8Manage PM具有實時審計跟蹤的優勢,這可以幫助你更好地預測未來的任務需要多長時間。它還可以突出員工之間的差異,並識別表現出色或表現不佳的員工。
此外,常用模板和專案相關的重要資訊都可以統一儲存於系統中,使整個團隊易於訪問。通過8Manage 的專案報告、儀表板等工具,你可以改善與其他部門和員工的溝通。擁有明確的專案里程碑還可以改善溝通、提高可見性並增加利益相關者對你團隊的信心。
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