專案管理難題——資源少專案多,如何破局?
隨著企業不斷髮展壯大,業務越來越多,多個專案同時進行的時候,企業資源卻往往無法支撐業務或專案的迅速發展,往往出現資源不足的情況,導致專案進度滯後。
企業和專案的資源,主要就體現在:人、財、事三方面。對專案而言資源是保障專案順利進行的重要支撐,沒資源再好的戰略也難落地。每個專案經理都想為專案申請充足的資源 。專案過多時,甚至會產生“搶”資源的狀況 。
在資源有限的情況下,首先,不必要的專案該“砍掉”就“砍掉”;其次,非緊急的專案可以延緩,騰出資源給重要緊急的專案。因此,管理者需要對專案優先順序進行排序,以便合理配置資源。此外, 管理者 還 需要 瞭解資源的儲備和使用情況,瞭解各個專案的資源需求情況,才能在專案經理申請資源時胸有成竹地“通過申請”或者“駁回申請”。
一、 專案優先順序排序
面對多專案的需求,如何實現有限的資源合理化調撥?首先就涉及到專案的優先順序設定。設定專案優先順序,根據優先順序優化資源配置, 保證資源的有效利用,提高整體專案的投資回報率。
圖1:易趨組合模組組合分析
科學快捷的優先順序分析工具對於決策層的決策效率提升十分重要。易趨組合分析 支援專案 優先順序矩陣 分析 ,可以 在專案與戰略一致性視角下,通過 投資回報率、完成率、風險等級、成本估算等 維度進行分析, 直觀監測到不同專案的優先順序, 從而為管理者提供資源配置的決策依據 。
二、 立足組織視角, 掌控 專案狀態
資源有限是存在於任何企業管理的普遍性問題。 專案經理往往站在單一的專案角度進行資源申請,保證單一專案的順利進行,但是 管理 者 需 要站在整個組織的視角 進行資源的有效配置 , 因此需要掌控 所有專案的狀態,才能全面的判斷出專案的資源需求是否合理,是否需要加大投入或停止專案, 以保障企業的投資收益最大化。
圖2:易趨組合模組組合監控
如圖2, 通過 易趨的組合駕駛艙,管理人員可以全面掌控各個專案的執行狀態 。 組織中不同的角色可以設定不同的許可權,展示到相對應的儀表盤,直觀、快速、全面地瞭解所需資訊。專案經理可以省去向決策層繁瑣的整理彙報和申請,決策層可以直接監控所有專案的健康狀態, 瞭解到專案當前的階段、計劃和進度、人員配置等,從而分析和判斷專案的資源投入情況,以確保資源的有效利用和浪費 。
三、 組織資源的池化管理
企業級專案管理,需要組織有一個系統的成熟化的資源管理思路, 以應對 多專案管理 中的 資源 管理和 調配 問題,其中,資源池的維護管理是基礎。後續管理人員可以從資源池中瞭解到資源的基礎資訊、使用情況(工作負荷度),進而幫助預測和調撥人力資源, 優化人員利用,減少資源衝突。我們以易趨PPM中的團隊管理為例,展示如何對資源進行管理。
圖3:易趨團隊模組團隊人員
在 易趨 系統上,可以根據業務、職能建立組織結構,完全全部團度成員的檔案 ,如圖3,包含人員的基本資訊、資源屬性以及參與過的專案、崗位歷史、技能、資源績效等多方面資訊供管理層分析,為成員分配與之匹配的任務和工作量。
圖4:易趨團隊模組人員調撥
對資源池的合理運用,除了應該對成員足夠了解外,還應該監控人員調撥的情況,易趨團隊人員調撥模組可以顯示人員調撥的申請情況、調撥情況、調撥計劃情況以及實際調撥情況,紅綠黃燈檢視可以直觀監測到資源計劃分配工時和可用工時的對比情況,供管理層和職能部門進行合理化的人員調撥以減少資源衝突,推進多專案的進展。
“如何通過有限的資源實現組織利益最大化?” 專案管理 始終無法繞開 的話題,藉助 專業的管理工具,可以幫助企業在資源管理方面更好地落實企業的管理理念,比如通過本文提到的易趨 專案組合管理工具 從 企業戰略 視角進行專案優先順序排序、專案組合狀態監控和組織資源池化管理 ,合理調撥資源, 幫助企業降本增效,提高專案投資回報率。
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